reference
Татьяна Щедеркина
04.06.2019
Pozitiva
Nejvyšší pochvala pro sanatorium Richmond! Líbilo se mi všechno: ošetření, jídlo, pozorný personál, kontingent rekreantů, mimořádná čistota, nádherný park....!!! Doufáme, že si pobyt v tomto resortu zopakujeme!Negativa
Neexistuje žádná negativita!
Galina Harder
04.06.2019
Pozitiva
V Karlových Varech jsme byli poprvé.Moc se nám líbil hotel Richmond,výborná poloha,výborné spa centrum.Důležité pro nás bylo bezlepkové jídlo,manžel byl potěšen,zvláštní poděkování Anně za její oduševnělý charakter.Odpočívali jsme v Květen týden bez léčby, vše se nám líbilo! Určitě přijedeme znovu...děkujeme všem zaměstnancům sanatoria!Objednali jsme přes sanatoriums.com, byli jsme s prací spokojeni.Negativa
Objednali jsme transfer, vše v pořádku.. ale jedno mínus - nefungovala klimatizace, bylo velké dusno
Larisa Ibragimova
03.06.2019
Negativa
Rád bych prodloužil čas oběda, začíná a končí příliš brzy. Hotel také neměl vázu na květiny, které mi dali přátelé
Ewa Schneider
01.06.2019
Pozitiva
V hotelu Richmond je vše perfektní, skvělé služby, velmi dobrá terapie, jídlo perfektně připravené a naservírované, vše skvělé, vrátím se!!!
Наталья Пучнина
30.05.2019
Pozitiva
Snadno dostupný a perfektně fungující SPA komplex. Krásný interiér a čistotaNegativa
Neexistují žádné zápory!
Лилия Доценко
28.05.2019
Pozitiva
Výborná lokalita, klidné, útulné místo s velkým parkem. Ochotný personál, chutné jídloNegativa
Ne
Tatyana Galimova
28.05.2019
Pozitiva
V Karlových Varech jsem byl poprvé. Hotel se mi moc líbil. Jídlo výborné, procedury výborné, lokalita výborná, personál skvělý. Snídaně, oběd, večeře - Anna je jednoduchá (upřímná osoba - s krásnou duší). Doktorka Yanna Krasko je úžasná. Kluci v kavárně (v pohodě). Všichni jsou přátelští a zdvořilí. Duše prostě letěla na tomto pohádkovém místě. Určitě přijdu znovu.Procházka k pramenům je radost. Ani nevnímáte vzdálenostNegativa
Negativa prostě neexistuje.
Александр Пискунов
27.05.2019
Pozitiva
Výborná kombinace přírodní krajiny, léčby a výživy, kvalitního bazénu a také vlastní pitné čerpací stanice minerální vody s hustotou léčebných procedur umožňuje dodržovat pitný režim.
Marina Bogryantseva
25.05.2019
Pozitiva
Všechno je velmi dobré. Kompetentní zdravotnický personál. Vždy jsme šli na schůzku, pokud bylo potřeba posunout procedury. Web, přes který jsme hotel rezervovali, konkrétně sanatoriums.com, uspořádal vynikající bezplatnou exkurzi do Prahy. Zároveň byla spousta ochotných (3 velké autobusy, ale organizace byla na velmi dobré úrovni. Nikdo se nezdržoval, míst bylo dost pro všechny. Exkurze byla zdarma, ale nelišila se od placených ať už obsahem, nebo organizací a pozorným přístupem k turistůmNegativa
Během pobytu v hotelu měl příbuzný narozeniny. Obvykle je ve všech hotelech zvykem blahopřát. Květina ve vašem pokoji nebo jiný znak pozornosti. Nepříjemně mě překvapilo, že to hotel ignoroval.
Fesenco Liubov
25.05.2019
Pozitiva
Skvělá poloha hotelu, přátelský personál! Nádherný bazén s wellness centrem! Přání ke stravování: zvýšit počet rybích pokrmů a zapracovat na problematice výměny zařízení (nádobí) v restauraci pro skladování hotových pokrmů pro účely samoobsluhy za modernější.
Alexander Danilov
23.05.2019
Pozitiva
Sanatorium se nachází v parku. Tiché, pohodlné. Vysoce kvalitní a velmi rozmanité jídlo.
Galina Rodionova
17.05.2019
Pozitiva
Skvělá voda a vzduch, krásná země, výborné jídlo a skvělé pivo
Тамара Лобанова
15.05.2019
Pozitiva
Odpočívali jsme v hotelu Richmond od 27. 4. do 11. 5. 2019. Jsme tu potřetí. Stejně jako minulý rok je vše stále vynikající: dobré pokoje, kvalita lékařských služeb, vstřícnost a vstřícnost personálu (absolvovali jsme externě masáže a všechny procedury v hotelu byly přizpůsobeny rozpisu masáží), strava. Vynikající lázeňské centrum - zvláštní díky za to, protože... Venku bylo chladno a my jsme se zahřáli a užili si to. Vše se nám moc líbilo, příští rok budeme mít možnost přijet znovu.Negativa
Ne.
Татьяна Сотникова
15.05.2019
Pozitiva
Hotel se mi moc líbil.Ošetření a jídlo také dobré.Určitě přijedeme znovu.Negativa
Negativní zkušenost jsem měla s masérkou z pokoje 9. Tak nepřívětivého a nespokojeného člověka jsem za celou dobu dovolené a pobytu v sanatoriích v životě bohužel nepotkala...a to mám 15 let praxe. A hlavně, kdyby byla dobrá odbornice, jinak dávala jen masážní tahy... Musela jsem vyměnit maséra a vše do sebe zapadlo. Vyjádřil jsem své stížnosti lékaři, doufám, že byla přijata opatření.
MIKHAIL GLADKIKH
15.05.2019
Pozitiva
Líbilo se vše!!!Negativa
Vyvěste prosím plakát u vchodu do restaurace - osoby v županech, šortkách, teplákách a svrchním oblečení budou obsluhou ignorovány...
Nelli Ozolina
14.05.2019
Pozitiva
Naprosto nic.Negativa
Hrozná slyšitelnost na pokojích, máte pocit, že jste v levném hostelu. Naprostý nesoulad mezi cenou a kvalitou. Jídlo je obyčejné, někdy nekvalitní. Léčba je stejná jako na obvodní klinice. Ve stejném Garden Pramen nebo Astoria, za mnohem levnější cenu, léčba byla lepší a jídlo bylo stejné, nemluvě o umístění. Toto sanatorium mohlo být před mnoha lety elegantní. Ale ne teď. Tento resort nikomu nedoporučujiOdpověď od Parkhotel Richmond
Уважаемая госпожа Озолина, Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вам у нас не понравилось, Вас по моему интересует центр города и мы находимся немножко рядом. Гостиницы Садовый Прамен или Астория это трехзвездочные гостиницы и поэтому они еще дешевле чем гостиница Ричмонд. Мнение и опыт клиентов разный и много из наших постоянных клиентов очень довольны своим проживанием у нас. Желаем Вам всего наилучшего. С уважением, Отель Ричард
Ольга Киреева
08.05.2019
Pozitiva
Opravdu se mi to líbilo. Kvalitní, pohotové, nevtíravé. Velmi příjemný personál. Pestré a chutné jídlo. Všude je čisto. Pěkné pokoje, krásný park. Rád přijedu znovu.
Valerii Tikhonov
07.05.2019
Pozitiva
Toto je náš druhý pobyt ve vašem sanatoriu v Richmondu. Všechno je prostě skvělé. Doporučujeme všem našim přátelům a známým. Moc děkujeme za naši nádhernou dovolenou a léčbu. Určitě k vám zase přijedeme. Už teď sníme o naší budoucí návštěvě! Uvidíme se znova!
Alexander Pamshev
05.05.2019
Pozitiva
Podruhé jsme si odpočinuli v sanatoriu Richmond, chceme se zase vrátit.Díky všem zaměstnancům sanatoria.
Mariam Davletshina
04.05.2019
Pozitiva
Hotel se nachází ve výborném parku, klid a pohoda, k pramenům se musí hodně chodit.Líbil se mi bazén s minerální vodou v celé vodní ploše.Negativa
Nemohli vyměnit matrace; několikrát jsem se ptal (matrace se prohýbaly). Zaměstnanci (samozřejmě ne všichni, jsou to zaměstnanci velmi orientovaní na klienta) se o lidi žijící a léčené nijak zvlášť nezajímají. Otázkou je proč? (jen sedí na pevné části svého platu)
Татьяна Колесникова
03.05.2019
Pozitiva
Podruhé jsme odpočívali v sanatoriu Richmond. Skvělá lokalita, velmi přátelský personál, dobré jídlo a léčba. Byli jsme velmi spokojeni. Přijdeme znovu. Děkujeme vedoucí hotelu za rychlé a pohodlné řešení objektivních potíží při odbavení.Negativa
Žádné zápory nebyly
Helena Krasnokutski
30.04.2019
Negativa
Ne, pokoje se uklízejí, postele se mění každé 3 dny. Jsou drzí a nevysvětlují životní podmínky. Bazén je otevřen celý den, sauna je otevřena pouze od 1 dne. Dietní jídla předepsaná lékařem se samostatně nepřipravují.Odpověď od Parkhotel Richmond
Уважаемая Helena Krasnokutski! Благодарим за Ваш отзыв. Учтем Ваши замечания и проведем работу с персоналом.
Galina Ivanova
28.04.2019
Pozitiva
Od 14. 4. do 27. 4. 2019 jsme si skvěle odpočinuli. Kvalita léčby, jídla a služeb je velmi dobrá. Poloha hotelu je vynikající, v parku, vzduch je čistý. Je to 20-25 minut chůze k hlavnímu zdroji; hotel jsme si vybrali konkrétně, abychom mohli chodit více. Pro ty, kteří mají problémy s nohama, je lepší zvolit hotel blíže ke kolonádě nebo jet autobusem. Hotel má 1 pramen, je velmi výhodné pít vodu v hotelu ráno. Užil jsem si dovolenou. Doporučuji to.Negativa
Negativa prakticky neexistuje. Jako mínus je úklid pokojů nepříliš kvalitní.
Elena Ivanova
23.04.2019
Pozitiva
Pěkná zalesněná oblast na procházky. Výhodná poloha hotelu pro procházky 15 minut po nabrání vody. Pozitivním bodem je voda v samotném hotelu. Pestrá nabídka, ochotný personál. Kvalitní ošetření.
Валентина Кимстач
22.04.2019
Pozitiva
Všechno se mi moc líbilo. Pan doktor je velmi pozorný. Předepsané postupy jsou všechny dobré. Skvělá práce od personálu. Děkuji!
Лариса Аксенова
17.04.2019
Pozitiva
V Richmondu jsem byl 4x, líbí se mi všechno, dokonce i masáž se zlepšila (pokoj 6). Když do Karlových Varů, tak jedině do Richmondu.Negativa
nenalezeno.
Oksana Nevkipilaja
15.04.2019