reference
Natalia Treyerova
26.01.2018
Pozitiva
Nádherný pobyt v hotelu, kam se budete chtít vždy vracet.Negativa
Ne
Svetlana Kozhina
25.01.2018
Pozitiva
organizace, strava, ošetření - výbornéNegativa
Ne
marina solovyeva
24.01.2018
Pozitiva
Velmi dobrý hotel, jídlo a léčba. Zvláště chci poděkovat paní doktorce Hanně Brdlíkové. Je to úžasně pozorný, profesionální a kvalifikovaný lékař.
Valeri Dreger
22.01.2018
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré, jídlo bylo rozmanité, bylo něco pro všechny chutě, personál byl velmi zdvořilý a přátelský, jedním slovem vynikající, určitě pojedeme znovu, můžeme jen doporučit.
Кардакова Лариса
20.01.2018
Pozitiva
V tomto resortu jsem potřetí. Přijímá nás paní doktorka Brdlíková, úžasný, pozorný člověk, profesionál, její recepty nám pomáhají rychle se uzdravit. Moc děkuji masérce Petkovovi a sestřičkám na gymnastice v bazénu. Nádherný park a vzduch. Vzdálenost ke zdrojům je pro mě obrovské plus. Pro zdraví je neméně důležitá procházka k pramenům. Zastávka je blízko, jízdní řád autobusu jasný - dokonce jsem mohl absolvovat kurz radonových koupelí v Jáchymově. Pokoje čisté, bazén vždy připravený k použití - sauna a Kneippův chodník jsou zdarma, v některých hotelech jsou zahrnuty jako procedury. Jídlo je uspokojující jak rozmanitostí, tak kvalitou. Děkuji sanatoriím za možnost zorganizovat odpočinek a léčbu bez byrokracie a za správnost informací.Negativa
Mezi zaměstnanci probíhala spousta neoficiálních rozhovorů, které předtím nebyly pozorovány. Sestry, pokud pracují ve dvojicích, mohou nahlas diskutovat o svých problémech a nevěnují pozornost rekreantům. Milý "Richmond" byl pověstný svým zářivým a laskavým úsměvem. Chybí. Škoda, byla to značka. Čas zanechává své stopy... stojí za to se s časem hádat.
Nataliya Laskova
15.01.2018
Pozitiva
Není to naše první dovolená v Karlových Varech, ale byli jsme příjemně překvapeni komfortem a pohodlím hotelu, nádherným pokojem, rozmanitostí a vysokou kvalitou zábavních akcí během vánočních a novoročních svátků. Vynikající ložní prádlo, pečující a nevtíravý personál. Výhodou hotelu je velký bazén, kde můžete nejen stát a plavat pomalu jako „plovák“, ale také rychle plavat na speciálně určené cestě. Na rozdíl od jiných hotelů, velmi prostorného a pestrého bloku různých saun, koupelí a masážních místností, pokoje pro kosmetické procedury jsou umístěny v blocích na různých podlažích, ale množství výtahů a jasný jízdní řád usnadňují návštěvu wellness akcí. Jídlo je velmi rozmanité, vaření je mimo chválu. Na Vánoce a Nový rok je připraven velkolepý koncertní program. Doufáme, že se vrátíme.Negativa
Ne
Наталья Елисеева
11.01.2018
Pozitiva
Velmi dobré sanatorium. Plánuji jít znovu. Zdvořilý, dobře vyškolený a ochotný personál. Výborná a vyvážená výživa. Výborná poloha sanatoria je pro ty, kteří nemají rádi hluk a ruch města.Negativa
Sprcha Charcot a podvodní masáž jsou velmi povrchní hlazení. Je tam úžasný bar, ale žádná živá hudba, je to trochu nuda.
ELENA CHUFAROVSKAYA
08.01.2018
Pozitiva
Všem se to líbilo.Negativa
To není mínus, ale přání. Prodlužte čas večeře, alespoň na 20 hodin.
Владимир Ниц
03.01.2018
Pozitiva
1. Hotel plně vyhověl mým přáním ohledně ubytování v sanatoriu. 2. Jídlo je rozmanité a uspokojí všechny chutě.Negativa
1. Ubytování pro rekreanty se zvířaty by mělo být v oddělených rekreačních oblastech. Při normálním umístění narušují odpočinek, a to i v noci. 2. Při příjezdu do sanatoria o víkendu by rekreantům měly být poskytnuty potřebné procedury, nyní jsou procedury v tyto dny poskytovány dle dostupnosti, nikoli potřeby. 3. Příslušní zaměstnanci by měli častěji kontrolovat provozuschopnost nábytku, TV apod. na pokojích. 4. Při pobytu v sanatoriu zvažte možnost cestování městskými autobusy na rekreantskou kartu. Poznámky na Sanatoriums.com: 1. Poukaz na dovolenou by měl jasně uvádět: - časy přihlášení a odhlášení; - počet procedur (pokud se jedná o svátky, snižte je); - přesný počet jídel a zvlášť prázdninová.
Alexander Steinbach
02.01.2018
Pozitiva
byli jsme obklopeni velmi milými lidmi.Ať už to byl lékař nebo sestřičky nebo obslužný personál.Jen pozitivní emoce.Děkuji.Negativa
bohužel ne všichni masážní terapeuti byli dobří
Наталья Красман
02.01.2018
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo,byli jsme v tomto resortu poprvé a myslím,že ne naposled,obsluha, jídlo, úklid, vše bylo úžasné.Na vánoční svátky u oběda nás přivítali sklenkou růžového vína , k snídani každý dostal dárky, drobnost, ale milá. Personál byl všude velmi zdvořilý, na recepci, v jídelně i při procedurách. Vánoční a silvestrovské večery byly výborné, moc děkujeme.Poslouchali jsme Jazz a Classics na baru 25. a 26. prosince.Moc se nám to líbilo, rádi jsme to poslouchali.Určitě přijdeme znovu. Procedury jsou velmi dobře naplánované, nikde žádné fronty, vše zorganizováno rychle a bez problémů, nikdy nedošlo k žádnému zdržení.Obecně všem moc děkujeme, na únor jsme již rezervovali, doufám, že budeme buďte ještě jednou rádi.Negativa
Je tu i mínus: místo 21 procedur dali jen 17. Sice v sobotu mohli dát ty chybějící, ale bohužel řekli, že kvůli prázdninám jich bylo o 4 méně, jen se flákali bez procedur, i když v sobotu jsou procedury.Takže je třeba brát v potaz svátky a psát jak to doopravdy je,jinak škoda,naladili jsme 21 procedur,ale dostali 17.A jak mnozí píšou,večeře by se prodloužila do 20h . To by bylo tak akorát.
Минзифа Логинова
02.01.2018
Pozitiva
Úžasné sanatorium. Zůstali jsme u léčby třikrát a nebyli jsme zklamáni. Pokaždé odcházíme s touhou se vrátit. Dobrá atmosféra, mobilní obsluha, dobré zdravotnické zařízení, velmi pestrá nabídka. Nejvíc se mi ale líbí umístění v areálu parku a bazén s lázněmi u hotelu. Vždy se snažíme rezervovat během speciálních nabídek. Cena stojí za čekání. Naposledy jsme podnikli výlet pro dva na 11 nocí s léčbou a 2 jídly denně za 1090 eur.
Gheorghe Kalbach
30.12.2017
Pozitiva
Poprvé jsme byli na dovolené v hotelu Richmond (v KV už jsme byli).Umístění hotelu bylo pro nás plus - hodně jsme chodili pěšky. Byli jsme spokojeni s kvalitou, rozmanitostí a výběrem jídel v restauraci. Personál byl vždy vstřícný a přátelský. Výhodou je také malé fitness centrum. Děkujeme administrativě za zorganizování sváteční atmosféry (katolické Vánoce) a malých překvapení: štrůdl a sklenka vína a „gluwein“ - maličkost, ale milá! SPA procedury a Wellness - na úrovni relaxace a potěšení lze také hodnotit výborně! Zarezervovali jsme si hotel prostřednictvím webových stránek "Sanatoria" - děkujeme za různé možnosti!Negativa
- Provoz baru bude prodloužen do 23:00 a rád bych nejen 2x týdně živou hudbu, ale večer lehkou hudbu. - přání, aby hotel měl 5-10 pokojů (bez koberců), je jediným mínusem a myšlenkou pro rezervaci tohoto hotelu do budoucna :( Mínus, chování „NAŠEHO“ v restauraci, nedostatek taktu a chování šokující, přijdou, zdánlivě nemají hlad..ale nesou, nesou a nesou..velmi nepříjemný pohled zvenčí..a reptání na bezchutný čaj zdarma k večeři..doporučuji bar měl velký výběr čajů a výborná káva!
kokorev sergey
25.12.2017
Negativa
Při obědě a večeři začali nabízet titanovou louhu jako čaj. Ceny se oproti loňsku zvýšily. V sobotu přestali provádět procedury.
Елена Крячко
25.12.2017
Pozitiva
Velmi příjemný, pozorný personál, lékařský i servisní. Pozitivní emoce mě provázely neustále. Děkuji. Zvláštní poděkování patří manažerce Sanatorií Ireně, která se postarala o to, aby prázdniny byly vzdělávací. Zvláštní poděkování patří masážní terapeutce Regině. Sanatorium Richmond je skvělé místo pro léčbu a relaxaci. Doporučujeme to všem!Negativa
Ne negativum, ale přání. Chtěl jsem, aby se bazén otevřel v 7:00.
Любовь Сивоконь
25.12.2017
Pozitiva
S dovolenou jsem velmi spokojen! Dlouho jsem snil o bydlení v tomto nádherném Parkhotelu. Obzvláště se mi líbila oblast SPA. V koupelně byl trochu hluk, který byl trochu nepříjemný, zřejmě tak fungovala ventilace. S radostí, pokud bude příležitost, se do tohoto nádherného hotelu vrátím. Děkujeme sanatoria!
Сергей Евдокимов
25.12.2017
Pozitiva
Byl jsem v pohádce. Všechno je prostě úžasné, ani nevím, co vyzdvihnout.Negativa
Neexistuje žádné negativum, ale mám přání: bylo by hezké zařadit do jídelního lístku malou sklenici piva.
Дмитрий Гудулин
24.12.2017
Pozitiva
Potřetí v tomto sanatoriu, velmi dobré zacházení, ochotný personál, pestrá strava, zejména masová kuchyně. V žádné věci nebyly žádné problémy. Letos to bylo hodně nabité, ale obsluha to zvládla bez problémů.Negativa
Při prořezávání bylo na webu uvedeno 28 léčebných procedur, sanatorium napsalo 27 a že nechápou, proč tomu tak je. V důsledku toho nebyl daný postup.
Igor Kokurin
24.12.2017
Pozitiva
Vstřícnost týmu, od recepce až po hlavního lékaře, způsobuje, že se pohostinní hostitelé cítí jako vážení hosté. Budova sanatoria má bohatou historii a vnitřní atmosféru prostupuje duch klidu a pohody. Poloha sanatoria je tak výhodná pro procházky po malebných okolních parcích i pro návštěvu minerálních pramenů.Negativa
S manželkou jsme neshledali žádné negativní výsledky, vzhledem k všeobecné spokojenosti s léčbou, nedostatky samozřejmě existují, ale nejsou výrazné a jsme si plně jisti, že si Richmondský tým v blízké budoucnosti poradí.
Galina Shamratova
23.12.2017
Pozitiva
V Richmondu jsme byli na dovolené již podruhé a opět se nám vše líbilo! Zarezervovali jsme si standardní dvoulůžkový pokoj s balkonem a dali nás do apartmánu, byli jsme mile překvapeni, k narozeninám mi dali na pokoj kytici květin, opět velmi pěkné. Procedury i výživa jsou na nejvyšší úrovni, někteří si stěžovali, že se výživa zhoršila. nevšimli jsme si. Richmondskému týmu přeji, aby se mu dařilo a aby zůstalo stejné pěkné a útulné sanatoriumNegativa
Pokud se prodlouží jen večeře do 20 hodin
Наталья Духнякова
21.12.2017
Pozitiva
Není to špatný pokoj pro dva s (balkonem). Prostor pokoje je velký. Sanatorium je v parku. Hluk z vozovky není slyšet... Léčba je na správné úrovni.Negativa
Dobrý areál koupaliště, do kterého je vstup zahrnut v ceně pobytu, zahrnuje velký bazén, parní lázeň, Kneippův chodník, velkou vířivku pro 8 osob a malý bazén s termální teplou vodou. dobrá nabídka!Problém je ale...malý bazén s termální vodou celou dobu nefungoval....A ani jeden zaměstnanec bazénu a ani jeden zaměstnanec správy hotelu nedokázal dát srozumitelnou odpověď jako k tomu, proč tento malý bazén nefunguje... A kdy to konečně bude fungovat)) ))O-O-Velmi smutný příběh...
OLEG DUSHIN
20.12.2017
Pozitiva
Pobyt v sanatoriu se mi moc líbil, zdravotnická zařízení byla báječná, personál milý, na procedury se nestály fronty, vše bylo na čas, přestože sanatorium bylo plné. Hodně lidí bylo jen v jídelně, ale tady ne. K pramenům to není příliš daleko (15 minut rychlé chůze), ale procházku jsme si užili, zejména v přímé linii. Pokud se toho někdo bojí, pak si můžete vybrat sanatorium v blízkosti pramenů.Negativa
Při našem příjezdu nebyl bazén naplněn termální vodou, napuštěn byl 3 dny před odjezdem a jedna sauna několik dní nefungovala. Možná je to jediné negativum.
Lidiia Nazarenko
18.12.2017
Pozitiva
Ochen horoshij sanatorij. Všem se to líbilo.Negativa
Negativní síť
Petr Shubin
17.12.2017
Pozitiva
Všichni jsou velmi šťastní. A do budoucna plánujeme využívat pouze toto sanatorium. S pozdravem.
Светлана Евтушенко
04.12.2017
Pozitiva
Všechno je úžasné! Díky personálu Richmondu. Není to poprvé, co jsme zde odpočívali a léčili se a plánujeme přijet příští rok znovu.Negativa
Letos bylo hodně rekreantů. Ale myslím, že toto mínus spíše zdůrazňuje výhody sanatoria
Александр Глейзерман
27.11.2017
Pozitiva
Jídlo výborné, velký výběr, pestrá nabídka. Léčba se příliš neliší od ostatních sanatorií. Postupy jsou pohodlně distribuovány. Je čas jít na snídani a oběd. Široká nabídka bazénových a wellness služeb.Negativa
Nikdy jsem neviděl funkční bazén s minerální vodou. Řekli, že to ráno funguje. Při mé jediné ranní návštěvě bazénu to nefungovalo.
Anton Walinger
26.11.2017