Recenze klientů o Parkhotel Richmond 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Parkhotel Richmond Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Parkhotel Richmond

Slovenska 3, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
9.5
10
Rating
9.5
10
Léčení

reference

Waldemar Janz
29.01.2023

Pozitiva

Byt je velmi čistý a prostorný, jídlo je vynikající a rozmanité, wellness je také čisté, většina personálu je velmi přátelská, ale ne všichni. V době našeho pobytu se toho ale moc nedělo, což bylo hlavně ve wellness velmi příjemné. Jako nováčci jsme mile překvapeni a plánujeme to pravidelně opakovat.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Kurt Wiebe
29.01.2023

Pozitiva

Klidná lokalita, příjemný personál, skvělé wellness. Vrátíme se.

Negativa

Nic negativního.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Cornelia Drewes
29.01.2023

Pozitiva

Budova je krásná, umístění také a výlet do Prahy v ceně byl obzvlášť pěkný.

Negativa

Řvoucí topení na pokoji běželo 24 hodin denně, klimatizace zapnutá pro snížení teploty v noci, nebylo nic, co byste si sami regulovali, na požádání se to mělo postarat, ale nic se nestalo. Ošetření byl hromadný proces, velmi neosobní, možná to bylo způsobeno jazykovou bariérou... přesně dodržované stanovené termíny...takže žádné čekací doby. Snídaně formou bufetu byla velmi dobrá ... večeře ne tolik ... celkově poměr cena / výkon je docela rozumný.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Olena Silkova
26.01.2023

Pozitiva

Dobré jídlo, přátelský personál, dobré pokoje.

Negativa

Za 17 dní nebylo ložní prádlo vyměněno ani jednou!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Anzhelika Kravchenko-Althuber
25.01.2023

Pozitiva

Hotel se nachází na klidném a útulném místě. 15 minut chůze ke zdroji číslo 1. Jídlo je na nejvyšší úrovni, převážně dietní jídla - dostatečné množství vařené zeleniny, což pro mě bylo velmi důležité. Večer si můžete dát koktejl v baru nebo čerstvé džusy. Rozhodně doporučuji tento hotel.

Negativa

Neexistují žádné zápory.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Elena Belousova
23.01.2023

Pozitiva

Krásná budova a design, chutné a rozmanité jídlo

Negativa

Pokoj nebyl v sobotu uklizen, ale snad mají v sobotu volno
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Oleg Ertagaev
23.01.2023

Pozitiva

Dobré odpoledne Děkuji vám a celému vašemu týmu za skvělou práci se svorkami. Všechno se nám moc líbilo. Když jsme odcházeli, přemýšleli jsme, kdy bychom mohli přijet příště.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

David Degert
23.01.2023

Pozitiva

Super krásné relaxační dny. Vrátíme se. Zdravíme všechny zaměstnance!

Negativa

Neměli jsme nic negativního. Všechno bylo skvělé!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Gregor Kusnetsov
22.01.2023

Pozitiva

Celkově se nám tu moc líbilo a rádi bychom se sem vrátili.

Negativa

Lůžka a toaleta na pokoji příliš hluboké. Někteří zaměstnanci v restauraci jsou hektičtí a nepřátelští.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Serhii Yakovyshyn
20.01.2023

Pozitiva

Odpočívali jsme v období od 1.5.2023 do 19.1.2023, vše se nám líbilo, téměř vše perfektní.

Negativa

Na pokoje byste mohli dát rychlovarnou konvici a šálky, lístek není levný, ale vydělávejte peníze na šálek čaje nebo kávy............
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irina Ochs
16.01.2023

Pozitiva

Pouze pozitivní emoce, takže je to již popáté a pouze zde. Všechno je prostě super!!! Děkuji!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Knarik Koutoudjian
16.01.2023

Pozitiva

Byli jsme velmi spokojeni, vše bylo skvělé.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Oleg Liebermann
08.01.2023

Pozitiva

Ochotný personál, prostorné pokoje.

Negativa

Na toaletní potřeby pouze tekuté mýdlo! Vůbec neodpovídá čtyřem hvězdičkám! Když jsme přijeli, klouzalo to, nestříkalo, takže nebyla příležitost chodit! Náš pokoj měl velmi nepříjemný zápach, který nedokázali odstranit Jídlo nebylo špatné, káva dobrá. Celkově vnější dojem dobrý, ale příště si asi vybereme jiný hotel.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Pavel Rozkov
07.01.2023

Pozitiva

Doporučujeme

Negativa

Wellness centrum bylo uzavřeno od 12. do 16. prosince. Župany se měnily pouze jednou za 12 dní a pouze na vyžádání. Cena za stejný pokoj pro pár ve stejných termínech v prosinci vzrostla až o 600 eur. Je to ostuda.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
irma Trotner
07.01.2023

Pozitiva

Dívky v restauraci jsou velmi přátelské.Jídlo je velmi dobré a chutné.Procedury jsou na nejvyšší úrovni.Zvláštní poděkování patří masážnímu terapeutovi Marcelovi.

Negativa

dobrý den, milé dámy a pánové, nechtělo se mi psát, ale přesto jsem se rozhodla, zastavili jsme se s manželem 4. prosince na 3 týdny do 24. prosince, dostaneme pokoj 3 a 301 bez vchodu předsíň, minimum nábytku, pokoj je velmi malý, neútulný, v rohu zima, mokrý zápachem plísně, jsme starší, ano kategorie 2, ale jsme důchodci, objednali jsme peníze, odpočíváme a léčíme se ne pro poprvé, ale tentokrát byla zkažená nálada na recepci, řekli, v pondělí kontaktujte rezervační oddělení.V pondělí 5. prosince nám řekli, ať zaplatíme 120 eur a teď budeme měnit, odmítli jsme, pak počkejte, až V sobotu za nás dali 11. 334 zdarma. Rád bych, aby se ke starším lidem chovali s pochopením. Jezdíme na výlet podle peněz, ale kdybychom měli dost peněz, zarezervovali bychom si apartmá. Děkuji za vaše pochopení.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Oleg Libman
06.01.2023

Pozitiva

Pěkné sanatorium, v krásné lokalitě, příjemný, ochotný personál

Negativa

Z mínusů je to daleko od zdrojů, pokud je pro někoho těžké chodit, pak je to problém,
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Irene ROON
05.01.2023

Pozitiva

Velké pokoje, velmi čisté, příjemný personál, chutné jídlo, hotel se nachází v parku (parkování na místě). Rádi se vrátíme...

Negativa

Nic
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Elena Perepetchaeva
05.01.2023

Negativa

Wellness zóna byla přeplněná (příliš mnoho lidí) 3 včetně procedur nebylo na výběr, ale již bylo rozhodnuto (takže procedury, které jsme vůbec nechtěli) Výměna procedur nebyla možná!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
roman lippa
05.01.2023

Negativa

kvalita a úroveň čištění se výrazně snížila
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Marina Mayevskaya
04.01.2023

Pozitiva

V tomto hotelu jsme poprvé, velké díky všem zaměstnancům, zejména kuchařkám za velmi chutné jídlo a sestřičkám za provedení procedur.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Alina Golanov
01.01.2023

Negativa

Špatná organizace léčby sanatoria a neochota personálu pracovat kvalifikovaně
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Hans-Peter Blockus
30.12.2022

Pozitiva

Přátelský personál. Velmi dobrá sauna.

Negativa

Čistota pokoje má potenciál, matrace na postelích jsou nečisté a opotřebované. Je třeba vyměnit rámy postelí (jsou opotřebované)
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Dilyan Petrov
27.12.2022

Pozitiva

Děkujeme personálu, jsou to velmi milí, ochotní a vstřícní lidé a brzy se uvidíme!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Milena Gancheva
26.12.2022

Negativa

studená voda v bazénu
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Валерий Кляйн
24.12.2022

Pozitiva

Děkuji mnohokrát! Byla to nejlepší služba, jídlo a léčba. Přijedeme znovu.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Nikolaienko Vitalii
23.12.2022

Pozitiva

Všechny problémy, které se objevily, byly vyřešeny.

Negativa

O rekonstrukci bazénu nebylo žádné varování.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Wassili Kunau
22.12.2022

Pozitiva

V tomto hotelu jsme byli již dvakrát a můžeme jen doporučit
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Parkhotel Richmond

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.

Larisa Chetrari
19.12.2022

Pozitiva

Opravdu mě ohromila docela dobrá obsluha (kontrola, převoz, čištění, ošetření a tak dále). Ještě poznámku, pro zlepšení situace s kontrolou kuchyňského lístku důrazně doporučuji zkontrolovat si ho hned při vstupu do kuchyňky (ne hlídat jídlo :)).
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Galina Panina
18.12.2022

Negativa

Bazén byl uzavřen z důvodu rekonstrukce, nebyli jsme předem upozorněni
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution
Ruslan Abashev
17.12.2022

Pozitiva

Nejlepší kuchaři
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution