відгуки
Inna B.
02.02.2023
Позитив
У санаторії Річмонд дуже сподобалося. Відмінний, компетентний персонал – кожен на своєму місці. Медперсонал дуже привітний, завжди з усмішкою та гарним настроєм. У чоловіка піднімався тиск – лікар призначив кілька прийомів – моніторив стан, виписав рецепт. У ресторані дуже різноманітне меню, все дуже смачно. Офіціантки на висоті. Дуже сподобався велнес-центр. Басейн, сауни, термальний басейн-доступно цілий день. Регулярно проводилося прибирання, обмін халатів, тричі за 10 днів міняли постільну білизну. Все супер!!! Рекомендую!Негатив
У ванній кімнаті з миючих засобів лише шампунь. Погано працювала сушарка.
Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться наши услуги по-прежнему совершенствовать. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Valeria G.
01.02.2023
Позитив
Хочеться щиро подякувати весь персонал санаторію за доброзичливість, порядність, доброту та співчутливість. У санаторії чисто, затишно, тепло, спокійно, винятково приємно. Розташування чудове, відокремлене, тихе місце далеко від суєти, багато можливостей для прогулянок на природі. Дуже важливою перевагою є можливість прийому термальної мінеральної води не виходячи з санаторію. Окрема похвала смачній кухні, продукти різноманітні, дуже якісні, переважно дієтичні, гідний і своєчасний сервіс, величезне задоволення від такого достатку отримали. Прекрасна СПА зона, великий вибір саун, басейнів, видають свіжі рушники та простирадла на кожен візит. Процедури проходять строго за розкладом, в режимі, що щадить, з великою увагою до кожного пацієнта, все необхідне видають за місцем, пацієнту потрібно просто прийти. Відмінне, миролюбне місце для оздоровлення та поєднання приємного з корисним, залишилися лише позитивні враження.Негатив
Ні.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Andgela G.
30.01.2023
Позитив
Чудовий готель. Дуже гарна кухня. Прекрасний спа-центр з басейном. Вода підведена до готелю. Навколо ліс.Негатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Waldemar K.
30.01.2023
Позитив
Ми повернемося. 👍😉Негатив
М'ясо можна було краще приготувати, завжди було занадто сухим. Для чотирьох зірок їжа могла б бути більш різноманітною. В іншому ми були задоволені.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Waldemar J.
29.01.2023
Позитив
Апартаменти дуже чисті та просторі, їжа чудова та різноманітна, оздоровчий центр також чистий, більшість персоналу дуже привітні, але не всі. Однак під час нашого перебування не було багато чого, що було дуже приємно, особливо в оздоровчому центрі. Як новачки, ми приємно здивовані і плануємо повторювати це регулярно.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Kurt W.
29.01.2023
Позитив
Тихе місце, привітний персонал, чудовий оздоровчий центр. Ми повернемося.Негатив
Нічого негативного.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Cornelia D.
29.01.2023
Позитив
Будівля гарна, як і розташування, а поїздка до Праги, включена у вартість, була особливо приємною.Негатив
Опалення в номері працювало цілодобово, кондиціонер вмикався, щоб знизити температуру вночі, нічого не можна було регулювати самостійно, про це мали подбати, коли попросили, але нічого не сталося. Лікування було масовим процесом, дуже знеособленим, можливо, через мовний бар'єр... зазначених призначень суворо дотримувались...тому часу очікування не було. Сніданок "шведський стіл" був дуже хорошим… вечеря не дуже… загалом співвідношення ціна/якість цілком прийнятне.
Olena S.
26.01.2023
Позитив
Гарне харчування, доброзичливий персонал, добрі номери.Негатив
За 17 днів не поміняли постільну білизну жодного разу!
Anzhelika K.
25.01.2023
Позитив
Готель розташований у тихому та затишному місці. 15 хвилин пішки до джерела номер 1. Харчування на найвищому рівні, в основному дієтичні страви-достатня кількість варених овочів, що для мене було дуже важливим. Увечері можна випити коктейль на барі або свіжі соки. Безперечно рекомендую цей готель.Негатив
Мінусів немає.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Elena B.
23.01.2023
Позитив
Красива будівля та дизайн, смачна та різноманітна їжаНегатив
Номер у суботу не прибрали, але можливо у них у суботу вихідний
Oleg E.
23.01.2023
Позитив
Добридень! Дякую Вам та всій Вашій команді за відмінну роботу з клієнтами. Нам усе дуже сподобалось. Виїжджаючи думали про те, коли зможемо приїхати наступного разу.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
David D.
23.01.2023
Позитив
Супер гарні розслаблюючі дні. Ми повернемося. Вітання всім працівникам!Негатив
У нас не було нічого негативного. Все було чудово!Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Gregor K.
22.01.2023
Позитив
Загалом, нам дуже сподобалось і хочеться приїхати сюди ще.Негатив
Ліжка і туалет в кімнаті занадто глибокі. Деякі працівники ресторану метушливі та непривітні.
Serhii Y.
20.01.2023
Позитив
Відпочивали в період з 05.01.2023 по 19.01.2023 все сподобалось, було майже все ідеально.Негатив
В номерах можна поставити би чайник та чашки путівка не дешева, а робити виручку на чашці чаю чи кави ............
Irina O.
16.01.2023
Позитив
Тільки позитивні емоції, тому вп'яте і тільки тут. Все просто супер! Дякую!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Knarik K.
16.01.2023
Позитив
Залишилися дуже задоволені. Все було чудово.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Oleg L.
08.01.2023
Позитив
Доброзичливий персонал, просторі кімнати.Негатив
З туалетного приладдя-тільки рідке мило! Зовсім не відповідає чотирьом зіркам! Коли ми приїхали, було слизько, не було посипано, тому не було можливості для прогулянок! У нашому номері був дуже неприємний запах, який так і не змогли усунути. хороший кава.Взагалі, зовнішнє враження хороше, але наступного разу, напевно, вибиратимемо інший готель.
Pavel R.
07.01.2023
Позитив
РекомендуємоНегатив
Велнес центр був закритий з 12 по 16 грудня Халати змінювалися лише один раз за 12 днів і лише на прохання. Ціна на той самий номер на пару на ті самі цифри на грудень піднялася аж на 600 євро. Прикро.
Irma T.
07.01.2023
Позитив
У ресторані дуже привітні дівчата Годували дуже добре і смачно Процедури на вищому рівні особлива подяка масажисту МарселюНегатив
Добрий день Шановні Пані та Господа не хотіла писати але все-таки вирішила Заїхали ми з чоловіком 4 грудня на 3 тижні до 24 грудня нам дами кімнату на 3 а 301 без передпокою мінімум меблів кімната дуже маленька незручна холодна в кутку мокра із запахом цвілі ми літні так категорія 2 але ми пенсіонери замовили по грошах ми відпочиваємо і лікуємося не вперше але цього разу настрій зіпсували на рецепшен сказали звертайтесь у понеділок у відділ бронювання У понеділок 5 грудня пішли нам сказали платіть 120 євро і зараз поміняємо ми відмовилися ну тоді чекайте до суботи нам дали 334 безкоштовно 11 числа Хотілося б що б якось з розумінням ставилися до людей похилого віку Путівку ми беремо по грошах а був би достаток замовляли б люкс Дякуємо за розуміння
Oleg L.
06.01.2023
Позитив
Хороший санаторій, в гарному місці розташування, приємний чуйний персонал.Негатив
З мінусів, далеко до джерел якщо комусь важко йти то це проблема,
Irene R.
05.01.2023
Позитив
Великі номери, дуже чисто, привітний персонал, смачна кухня, готель знаходиться в парку (парковка на території). Ми хотіли б повернутися...Негатив
нічогоВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Elena P.
05.01.2023
Негатив
Оздоровча зона була переповнена (забагато людей) 3 процедури, включаючи процедури, були недоступні на вибір, але вже були визначені.(Отже, процедури, яких ми зовсім не хотіли) Обмін процедур був неможливим!
Marina M.
04.01.2023
Позитив
Вперше зупинилися в цьому готелі, дякую всьому персоналу, особливо кухарям за дуже смачну їжу, дякую медсестрам за проведення процедур.Негатив
НіВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Alina G.
01.01.2023
Негатив
Погана організація санаторно-курортного лікування та небажання персоналу працювати кваліфіковано
Hans-Peter B.
30.12.2022
Позитив
Привітний персонал. Дуже хороша сауна.Негатив
Чистота в номері має потенціал, матраци на ліжках нечисті та зношені. Каркаси ліжок потребують заміни (зношені)
Dilyan P.
27.12.2022
Позитив
Нам дуже все сподобалося, все було на найвищому рівні.обов'язково повернемося.спасибі всьому персоналу, дуже добрі, привітні, чуйні люди.до швидкої зустрічі!!!
Валерий К.
24.12.2022
Позитив
Велике вам спасибі! Це був найкращий сервіс, харчування та лікування. Ми приїдемо ще раз.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв и будем с ждать Вашего очередного визита. Желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Nikolaienko V.
23.12.2022