Bewertungen
Alexander Schneider
20.01.2017
Positives
Das Hotelpersonal ist hilfsbereit. Alles, auch persönliche Probleme, wird schnell gelöst. Beim Empfang möchte ich besonders Danna erwähnen. Behandlung und Unterbringung entsprechen 4 Sternen. Aufmerksames und freundliches Personal. Wir hatten 3 Mahlzeiten am Tag. Die Menüauswahl ist groß. Das Essen war köstlich. Sarah hat uns verzaubert. Danke für alles.Negatives
Das einzig Negative sind die Matratzen. Doch die Hotelleitung versprach, sie zu ersetzen.
übersetzt
Татьяна Полионова
16.01.2017
Positives
Vielen Dank für die Gelegenheit, sich zu entspannen und an einem wunderbaren Ort für echtes Geld eine Behandlung zu erhalten. Das Personal ist ausgezeichnet. Die aufmerksame, einladende Atmosphäre ist sehr faszinierend. Vielen Dank an den Chefarzt Vladislav Polivka, der es geschafft hat, ein freundliches Team von Fachleuten zusammenzustellen. Während unseres Aufenthaltes gab es kein einziges Problem mit den Abläufen. Vielen Dank an die Oberschwester für die klare Planung unserer Behandlung. Vielen Dank an den Küchenchef und sein Team. Leckeres, hochwertiges Essen und guter Service. Auch die Zimmerreinigung erfolgte nach bestem Wissen und Gewissen. Vielen Dank Mädels. Alles in allem ausgezeichnet. Ich möchte mich bei allen bedanken, angefangen bei den Administratoren bis hin zu allen Spezialisten: Massagen, Eingriffe, Injektionen – alles ist auf hohem Niveau. Liebe Sanatorien, vielen Dank für die wahrheitsgetreuen Informationen. Wir haben alles und noch mehr bekommen – gute Laune von einem gut verbrachten Urlaub. Wir würden auch gerne nach Karlsbad und speziell nach Smetana Vysehrad fahren.Negatives
Sie sind nicht da.
Андрей Коптелин
10.01.2017
Positives
Grüße! Ich möchte meine Eindrücke von meinem Aufenthalt im Sanatorium Smetana-Vyshegrad teilen. Wir haben dort zum ersten Mal Urlaub gemacht und es überhaupt nicht bereut, dass wir es gebucht haben. Wir waren mit allem zufrieden, ausgezeichnete Behandlung, ausgezeichnete Arbeit des Personals (alle Mitarbeiter sind Tschechen, alle sprechen gut Russisch und sind sehr aufrichtige Menschen, ich erinnere mich an Frau Eva und Miroslava und Herrn Peter). Das Restaurant verfügt außerdem über ein hervorragendes Team und hervorragende Köche: Herrn Tonda und Robert. Zum Essen möchte ich sagen, dass wir uns gut ernährt haben, alle Gerichte waren sehr lecker. Zum Frühstück gibt es Joghurt, Schnittkäse, Schinken und Würstchen, Omelettes, Würstchen, Kräuter, Obst. Backen (verschiedene Kekse, Kuchen, Muffins), Säfte, Kaffee. Zum Mittagessen mehrere Salate, viel Gemüse, Gemüse (die Salate werden übrigens nicht mit Mayonnaise, sondern mit Sauerrahm angemacht). Die zweiten Gänge waren wie In einem Restaurant gab es Kaninchen, Hühnchen und Forellen sowie Karpfen, Schnitzel und Koteletts – es würde lange dauern, alles aufzuzählen. Eines kann ich nur sagen: das Essen – Super! Die Kellner sind großartig - Ian, Nela, Martina, Sarah - sehr aufmerksame, fröhliche und freundliche junge Leute. Auch die vom Arzt verordneten Eingriffe haben meiner Frau und mir gepasst, Wechselbäder, Sauerstofftherapie, Lymphdrainage, Massage, Magnetfeldtherapie – super, wenn man bedenkt, dass man in der Pause zwischen den Eingriffen Zeit haben muss, zu den Quellen zu gehen, um Wasser zu trinken Die Tage vergehen wie im Flug. Man muss viel laufen, aber das hat auch eine heilende Wirkung. Das Hotel verfügt über eine kühle Sauna, ein Hamam, einen Whirlpool und einen Swimmingpool (das Wasser darin hatte eine Temperatur von 29 Grad). Zusammenfassend möchte ich sagen, dass es für uns im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis auf jeden Fall eine hervorragende Option zur Entspannung und Behandlung war. Uns hat alles gefallen und wir waren mit allem zufrieden. Ich möchte allen für unseren wundervollen Urlaub danken. Und wenn ich noch einmal die Gelegenheit habe, werde ich nach Smetana fahren!
ирина тимофеева
10.01.2017
Positives
Ich könnte lange darüber schreiben, wie zufrieden ich mit meinem Besuch in Karlsbad war. wunderschöne Stadt, die Atmosphäre eines echten Resorts. Obwohl das Smetana Vysehrad Hotel nicht im Stadtzentrum liegt, hat mir genau das gefallen, ich konnte mich in aller Ruhe entspannen und durch die Tatsache, dass ich zu den Quellen ging, konnte ich ohne große Schwierigkeiten ein paar Kilogramm abnehmen. Sie können sich nicht vorstellen, wie schön die Saunen dort sind. Das Personal ist aufmerksam und wird immer wieder lächeln, was schön ist. Ich habe hervorragende Eindrücke hinterlassen
Michael Orloff
07.01.2017
Positives
Das Hotel selbst ist sehr schön und gepflegt. Das Personal ist wunderbar.Negatives
1. Das Hotel liegt am oberen Ende eines steilen Anstiegs und nicht jeder ist körperlich in der Lage, drei- oder sogar einmal am Tag die Quellen ganz unten am Abstieg zu besuchen. 2. Die Qualität der Lebensmittel ist so schlecht, dass sie nicht nur für die Ernährungstafel, sondern auch für die normale gesunde Ernährung nicht akzeptabel sind: oft zu stark gesalzen, fettig und mit schwerer dunkler Soße überzogen. Sehr schlechte Auswahl an Gemüse, Trockenfrüchten, Konfitüren und Backwaren. 3. Beworbene Schlammbehandlungen und einige andere ungewöhnliche Verfahren sind nur gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich.
Sergej Ott
03.01.2017
Positives
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Herzlichen Dank! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.
Татьяна Неретина
31.12.2016
Positives
Ich war vom 23. bis 31. Dezember 2016 in diesem Hotel. Die Lage des Hotels ist sehr praktisch - relativ nicht weit vom Bahnhof und Busbahnhof entfernt, bequem zu den Quellen zu gelangen. Die Zimmer sind in perfekter Ordnung und Sauberkeit gehalten. Das Personal ist sehr hilfsbereit und in jeder Situation hilfsbereit.Negatives
Meiner Meinung nach war die Speisekarte nicht sehr abwechslungsreich, aber dieser Mangel hat keinen Einfluss auf unsere Höchstbewertung für dieses Hotel. Darüber hinaus sind einige Inschriften in russischer Sprache fehlerhaft, aber gut lesbar.
SIARHEI BILETSKI
28.12.2016
Positives
Mir hat es sehr gut gefallen, das Personal ist sehr verantwortungsbewusst. Ich würde gerne wiederkommen.Negatives
Das ist nichts Negatives, sondern nur eine Meinung, als würde ich gerne meine Essgewohnheiten ändern, sonst wenn man wie vorgesehen Wasser trinkt, dann ist das eine Art Herumrennen.
Inna Selivenko
27.12.2016
Positives
Wundervolles Resort!!! Ausgezeichnete Lage, aufmerksames und verantwortungsbewusstes Personal, wunderbares SPA-Center und Schwimmbad. Das Hotel ist durchweg sauber und ordentlich und bietet eine gemütliche Atmosphäre. Frühstück, Mittag- und Abendessen sind ausgezeichnet. Die Kellner sind aufmerksam und hilfsbereit. ALLES SUPER! Nächstes Jahr nur in dieses Hotel!Negatives
Völliges Fehlen von Mängeln!!!!!!
Plehova Vera
27.12.2016
Positives
Ausgezeichnetes Hotel-Sanatorium: ausgezeichnete Lage, Sauberkeit überall, wunderbares Essen und Service im Restaurant, tolle Sauna und Pool jederzeit von 7.00 bis 22.00 Uhr, ausgezeichnete Behandlung, die Arbeit des Personals ist nicht zu loben! Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub, hervorragende Behandlung, aufmerksame Aufmerksamkeit! Nächstes Jahr - nur Ihr Hotel!!!Negatives
NEIN
Ольга Правик
26.12.2016
Positives
Allen hat es gefallen. Wir kommen wieder.Negatives
Nein
IURII BABUSHKIN
25.12.2016
Positives
Es ist gut, dass es weit von den Quellen entfernt ist. Alle 24 Tage gab es russischsprachige Urlauber. Schwimmbad, Sauna, Internet im Zimmer kostenlos. Bettwäsche wurde alle 3 Tage gewechselt. Die Menschen trugen bei Eingriffen von der Regierung ausgestellte Kittel, ohne nach draußen zu gehen.Negatives
Es gibt keine Uhr im Zimmer.
Юрий Митронов
25.12.2016
Positives
Alles in Ordnung ist!Negatives
Ich würde gerne die alten Möbel im Zimmer 214 austauschen!
Ekaterina Iakovchik
21.12.2016
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Sanatorium sehr genossen. Ruhig, schön, neben einer orthodoxen Kirche. Sehr aufmerksames Personal. Durch die Behandlung schmerzte das Hüftgelenk nicht mehr und am Ende meines Aufenthaltes im Sanatorium konnte ich problemlos, praktisch rennend, den Berg hinaufklettern, obwohl dies zu Beginn der Behandlung sehr schwierig war der Schmerz. Vielen Dank an das Ärzte- und Servicepersonal.Negatives
Das Kissen im Zimmer war sehr unbequem – flach und klumpig, ich musste einen Bademantel darunter legen. Der Aufzug ist sehr langsam, manchmal musste man bis in den 5. Stock laufen.
Tatiana Golubeva
15.12.2016
Positives
War schon 2 Mal dort. Das Team arbeitet harmonisch.Negatives
Sie können den Oberpfleger nicht „durchdringen“. Noch einmal, und das kommt selten vor, Sie werden ihn nicht belästigen! Ich bezweifle, ob ich das nächste Mal kommen werde. Und das Personal ist wunderbar.Antwort von Spa-Hotel Villa Smetana
Уважаемая госпожа Голубева, спасибо за отзыв. Если Вам было необходимо решить с главной медсестрой какой-то вопрос и к ней не было возможности попасть, надо было спросить в ресепшене отеля. Она кроме своей работы утром делает сбор крови у пациентов, в течении дня в соответствии с расписанием делает газовые уколы и организует работу мед.персонала. С уважением, Ева Чехова, директор отеля Smetana Vysehrad.
Наталья Лукьянчикова
15.12.2016
Positives
Besonders beliebte Verfahren: Massage, Hydroxer, Pneumoakupunktur. Schwimmbad, Saunen, Kneippbecken und Whirlpool – das kann man ohne Einschränkung sagen. Fürsorgliche Haltung des Servicepersonals, einschließlich der Café-Mitarbeiter. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität und Freundlichkeit des Chefarztes Ladislav Polivka.
григорий алексеев
13.12.2016
Positives
Der Arzt im Hotel verschrieb uns eine Kur mit Karlsbader Wasser, alle Eingriffe wurden durchgeführt, unser Gesundheitszustand verbesserte sich, unsere Stimmung war gut. Danke an das Personal.
Larissa Shevliakova
13.12.2016
Positives
Sauna, Schwimmbad, Zimmer, ZimmerreinigungNegatives
Küche, Auswahl an Gerichten
Владимир Савкин
12.12.2016
Negatives
Im Badezimmer gibt es keine Kleiderbügel/Haken für Handtücher und Bademäntel und auch keine Möglichkeit, nasse Kleidung zu trocknen (Stange oder Schnur/Faden über der Badewanne).Antwort von Spa-Hotel Villa Smetana
Уважаемый г-н Савкин, спасибо за отзыв, мы очень рады, что Вы отдыхали именно в нашем отеле. Очень жаль, но Вам не хватало вешалок в ванной комнате, в следующий раз это пожалуйста скажите горничной или на ресепшн, рады сразу добавим все, что Вам нужно. Надеюсь, что Вас в будущем опять встретим в отеле Сметана Вышеград и желаю Вам всего доброго! Заместитель директора отеля Smetana Vysehrad Barbora Zemkova
Sergej Berngardt
11.12.2016
Positives
Wir waren schon 2 Mal in diesem Hotel. Uns hat alles sehr gut gefallen. Alles war ausgezeichnet. Die Lage des Hotels ist nah am Zentrum. Und gleichzeitig an einem ruhigen, ruhigen Ort; alle Mitarbeiter arbeiten sehr gut Na ja; der Koch kocht sehr lecker; Wir sind mit allem sehr zufrieden; Vielen Dank an alle; einmalNegatives
Keine Negative
Татьяна Томащук
11.12.2016
Positives
Die Freundlichkeit und Professionalität der Krankenschwestern in den Räumen für Hydropathie und Paraffintherapie. Sie kamen uns immer auf halbem Weg entgegen, wenn wir den Zeitpunkt der Eingriffe änderten. Vielen Dank!Negatives
1. Beim Frühstück und Abendessen wurden Obst und Gebäck nicht hinzugefügt, wenn sie aufgebraucht waren, und es blieb ziemlich viel Zeit bis zum Ende des Essens. 2. Grobes Verhalten eines medizinischen Mitarbeiters namens Peter, der Gasinjektionen verabreichte.Antwort von Spa-Hotel Villa Smetana
Уважаемая г-жа Томащук, большое Вам спасибо за отзыв на сайте sanatoriums.com. Мы очень рады, что Вы посетили наш отель и отдыхали у нас. Также рады слышать, что Вам понравился наш медицинский персонал, к сожалению за исключением Петра. Мы ему сказали, что Вы были им недовольны. Он будет стремиться, чтобы в будущем наши клиенты были очень довольны. Во время питания регулярно проверяют (кроме официантов) количество еды в буфете менеджер и директор отеля. Значить будем проверять еще чаще. Верю, что Ваш следующий отпуск у нас будет намного позитивнее. Желаю Вам всего доброго и до встречи. Заместитель директора отеля Smetana Vysehrad Barbora Zemkova.
Тамара Лизунова
04.12.2016
Positives
Ich plane eine Reise für nächstes Jahr.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Alexandre Sei
04.12.2016
Positives
Wir haben uns vom 6. bis 20. November ausgeruht. Höfliches und hilfsbereites Personal! Tolles Essen! Sehr gute Lage! Wir haben es genossen, spazieren zu gehen, frische Luft zu atmen und die Aussicht zu genießen! Wir machten zum zweiten Mal Urlaub in Smetana und buchten ein Zimmer für den Herbst 2017. Danke und bis bald!Negatives
Nein!
Ирина Ашпина
01.12.2016
Positives
Allen hat es gefallen. Das Servicepersonal ist gut. Das Essen ist gut (große Portionen). Die Behandlung ist Standard. Der Raum ist warm. Schwimmbad, Sauna, groß + kostenlos.Negatives
Was die Ernährung am Morgen angeht, ist Brei schrecklich, man kann lernen, wie man Brei kocht.
Светлана Шинкарева
30.11.2016
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels war für mich sehr wichtig, ich wollte mehr zu Fuß machen, die Zuverlässigkeit war gerechtfertigt, man konnte über verschiedene Wege zu den Quellen laufen, sowohl näher als auch weiter. Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen, für jeden Geschmack etwas dabei. Vielen Dank an das Hotelpersonal für die positiven Emotionen, die zur Verbesserung meines Wohlbefindens beigetragen haben.
Petr Tkach
30.11.2016
Positives
Wir haben uns vom 01.11. bis 15.11.2016 in Smetana Vysehrad ausgeruht. Das Sanatorium befindet sich in wunderschöner Lage gegenüber der Kathedrale St. Peter und Paul. Die Qualität der Verpflegung und Behandlung ist auf einem sehr guten Niveau, das medizinische Personal ist höflich und qualifiziert. Schwimmbad, Sauna, jeden Tag kostenlos, neue Behandlungsmöglichkeiten, auf höchstem Niveau. Das Sanatorium liegt auf einem Hügel, 10 Minuten von den Quellen entfernt. Der Abstieg und der 20-minütige Rückweg ist nicht anstrengend, aber sehr nützlich, was wir dreimal am Tag gemacht haben. Nächstes Jahr fahren wir wieder nach Smetana Vysehrad.Negatives
Das einzig Negative ist die von Peter durchgeführte Pneumopunktion, die vor allem für Frauen sehr schmerzhaft ist. Wenn dieses Verfahren von der Kunst durchgeführt wurde. Die Krankenschwester hatte keine Beschwerden.
Наталья Гречкина
29.11.2016
Positives
Verbrachte zwei unvergessliche Wochen in Smetana Vyshehrad. Wunderschönes Gebäude, komfortable Zimmer, freundliches Personal, das schnell auf Wünsche und Wünsche eingeht, abwechslungsreiches Essen für jeden Geschmack. Ein Spaziergang zu den Quellen ist ein großes Plus für Menschen, die einen gesunden Lebensstil pflegen. Vielen Dank, Sanatorien! Gerne komme ich wieder hierher zurück!Negatives
Es empfiehlt sich, die Dauer einiger Eingriffe zu verlängern (auch gegen Gebühr), Urlaubern Bäder mit Karlsbader Salz und anderen Zusätzen anzubieten, d.h. Erweitern Sie den Service um zusätzliche Dienstleistungen. Das sind aber keine Nachteile und ich wünsche mir, dass es auch keine Nachteile gibt!
Nina Samoilovic
29.11.2016