відгуки
Aleksandr Kiselenko
26.09.2016
Негатив
Погана робота технічного персоналу. На заміну лампочки, що перегоріла, і непрацюючого телевізора знадобилося 4 дні і загроза дійти до директора.
Галина Синицына
23.09.2016
Позитив
Все сподобалося: розміщення, лікування, харчування. Чудовий персонал. Усі говорять російською. приїду сюди знову. Особливо хочу подякувати Vladislav Burya з sanatoriums.com за вражаючий сервіс.Негатив
-----
Elena Kuevda
18.09.2016
Позитив
У готелі зупиняємось 2 рази цього року. Зручно розташований всі джерела поруч, для тих кому це актуально. Воду пили і гуляли поряд з колонадою, біля річки, біля парку... Це дуже гарні місця і, що важливо, сприятливо позначається на лікування, воду пити слід поспішаючи, повільно прогулюючись і відразу ж із джерела, щоб збереглася температура води. Готель розташований у центрі Карлових Вар. Гуляння чудове. У нас було три разове харчування, тому скуштувати місцеву кухню не довелося. Хіба що свіжі оплатки (круглі вафлі) і кава. Кухня у готелі різноманітна. Кожен знайде собі харчування за смаком і дієтою, що рекомендується. Два види каш, яйця варити самим до потрібної кондиції, якщо бажання немає, є готові яйця-пашот, омлет, сосиски, бекон, пластівці різні, молоко, два види йогуртів, дуже ніжний дієтичний сир, закуски: сири, шинка, ковбаса, оселедці , овочі, маслини та оливки, корисні насіння кунжуту, маку, соняшника, гарбузові, родзинки та інші сухофрукти, три види свіжих соків, вода. Випічка, смачний хліб, їсти тостер. Кава з кави-машини, чай пакетований, але гарної якості та різний, гаряче молоко. Обіди та вечері замовляли. Майже завжди була риба. Найчастіше її й брали. Повір готує чудово. Основні страви подаються на велику страву, красиво оформлені. Супи двох видів. Різні десерти, тістечка, рулети, торти. Багато фруктів. Кухня нам дуже сподобалася. Столики красиво оздоблені. Місце закріплюється. Офіціанти подають лише головну страву та прибирають посуд. Стіл подається. Самостійно вибирається сніданок, на обід перше та закуски, на вечерю закуски, за принципом шведського столу. Ми мали просторий номер. У номері тиша та чистота. Номер гарно та зі смаком оформлений. Прибирання проводилося за нашої відсутності. Видається халат та капці. Вони ми ходили на процедури. Процедури призначає лікар, він же робить призначення, якщо хочете щось змінити з процедур, вирішується швидко і без проблем. На другий день здали аналіз крові на біохімію. Результат готовий за день. Здебільшого процедури закінчуються до обіду. Але це дуже умовно і залежить від ваших цілей. Персонал у спа доброзичливий, але на процедури краще не спізнюватися. На рецепшен дуже доброзичливий персонал. Були лише тиждень, а я відчула покращення. Вода йде на користь та процедури були підібрані оптимально. Величезне бажання приїхати ще й побути два тижні, а по-доброму, там варто провести курс в 21 день. Дуже гарний готель. Ми залишились задоволені. Обов'язково повернемося
TSILA SIMKIN
17.09.2016
Позитив
Дякую я дуже добре відпочила і набралася сил. Дуже добрий персонал. Доброзичливий. Дуже хороші процедури. Місце розташування зручне. Велике дякую.Негатив
Маленький выбор.еда приготовлена добре. Але вибір фруктів та овочів бажано побільше.
Olena Tkhorivska
14.09.2016
Позитив
Вдруге бронюю поїздку до Карлових Вар через Sanatoriums.com. Дуже хороша презентація готелів та мед.послуг на сайті. Вибирала за розташуванням готелю та за кількістю процедур - свій вибір зупинила на Windsor - відмінне розташування біля Млинської колонади, солідний набір процедур - 22 процедури протягом 7 днів перебування в санаторії та приємне співвідношення - цінова пропозиція/кількість процедур. Дуже сподобалося уважне ставлення медичного персоналу. Гарне харчування та сервірування в ресторані. Номери великі, затишні, щоденне прибирання та зміна рушників.
Dmitri Feigin
11.09.2016
Позитив
1. Близькість санаторію до джерел. 2. Велика кількість процедур (більше ніж в інших санаторіях) 3. Доброзичливість та чуйність персоналу. 4. Гарне харчуванняНегатив
Не виявлено.
Afiga Batiyeva
08.09.2016
Позитив
Відмінний сервіс!!! Дякую Владислав Буря.
Anatol Wiesner
30.08.2016
Позитив
Сподобалось все. Ідеальне розташування, гарне харчування, чудовий персонал, який до того ж розмовляє російською.Негатив
Ті, хто знає, навіщо вони приїхали, мінусів тут не знайде.
Robert Lyashenko
30.08.2016
Позитив
1.Поруч до джерел 2.Процедури проходили до обідуНегатив
1.Кімната №110 - практично не має вікна (80% закрито колоною) Відповідно немає вуличного світла та свіжого повітря. Відчуття не відпочинку, а відбування терміну у тюремній колонії. Все перебування з поверненням у номер ставало одразу похмурим. 2.В ресторані немає напису на підливах (які з хріном, а які просто із зеленню). Де сметана, а де йогурт?
Khamidjon Khalmukhamedov
26.08.2016
Позитив
Працівники адміністрації дуже доброзичливі у всьому допомагають особливо Вероніка та Парен, які вдень працює в адміністрації.Негатив
Але є, звичайно, великий мінус і псує атмосферу цього готелю і люди дуже не задоволені з однієї людини, яка працює внизу в балнео на зрошення ясен і робить інгаляцію. Дуже груба і не прощає, якщо ви запізнилися хоча б на дві хвилини. А інші люди які працюють у балнео наприклад які вихрові ванни або на парафін там люди дуже хороші.
Konstantin Kedem
26.08.2016
Позитив
Чудове співвідношення ціни і якості. Чуйний персонал на ресепшен Філіп і Вероніка У ресторані Петро і ПАУЛІНА. Чудовий доктор.Місце розташування центрове джерело поруч магазини театри і тд.Обов'язково повернемося!!!!!Негатив
маленьке побажання - чайник у ноєр
Ольга Куприянова
18.08.2016
Позитив
Готель знаходиться в безпосередній близькості від джерел біля колонади, не треба далеко ходити. У готелі максимум можливих лікувальних процедур – 38 за 2 тижні. Додаткові процедури можна придбати за бажанням. Два прийоми лікаря. Чудове харчування з можливістю вибору страви наступного дня, широкий вибір шведського столу вранці. Дуже привітний та запобіжний персонал готелю та СПА-центру. Номери в ідеальному стані після нещодавно проведеного капітального ремонту. Дуже чисто, чудове прибирання. Wi-Fi. У будівлі готелю знаходиться гастроентерологічний центр, інститут краси. Тут же можна провести діагностику стоп та замовити індивідуальні ортопедичні устілки.
Valentina Samuil
05.08.2016
Позитив
У санаторії Windsor ми були вдруге і збираємося приїхати і в наступному році! були дуже уважні, і його менеджер сам особисто приходив на сніданки та обіди та цікавився нашою думкою. Готували дуже смачно, а коли нам хотілося чогось такого, чого не було в меню, кухарі завжди йшли нам назустріч. Три рази на день можна було випити чаю, завжди були різноманітні фрукти, ввечері дуже смачний кефір. У номері було дуже чисто і тихо, прибирали завжди акуратно, рушники змінювали кожен день. Розташування готелю дуже зручно, збігати попити водичку встигали навіть між процедурами. Огляд лікаря теж був дуже ретельним і формальним. Дякуємо всім, до зустрічі у 2017!Негатив
Прикро, що не працює басейн, сподіваємося, що наступного року його, нарешті, відремонтують!
Норман Менкен
01.08.2016
Позитив
Дуже зручне розміщення - в самому центрі та поруч із джерелами. Усі процедури у самому готелі. Дбайливі лікарі та персонал. Бронюючи готель разом з процедурами-набагато дешевше, ніж окремо платити.Негатив
Немає кондиціонера-в номері влітку спекотно.
диана гродски
22.07.2016
Позитив
чуйний персонал. відмінна робота менеджерів.Негатив
у їдальні брудна посуд.
Татьяна Черненко
15.07.2016
Позитив
Загалом дуже задоволені, сподіваюся наступного разу приїхати та порекомендувати друзям
Александр Корзун
11.07.2016
Позитив
Привітний персонал, чисті, затишні номери, гарне лікування та харчування.Негатив
Офіціанти погано стежили за наявністю посуду, продуктів.
Лариса Лукьянова
06.07.2016
Позитив
Обслуговування відмінне, персонал ввічливий, працівники на ресепції доброзичливі та допомагають при зверненні. Медперсонал також дуже доброзичливий, особливо хочеться відзначити Ярославу. Кількість медпроцедур велика і різноманітна, дякую за лікування. Розташування поряд з Колонадою вище за всякі похвали, вперше на курорті за багато років воду пили за розкладом, жодного разу його не порушивши. Харчування взяли триразове. Для нас це було надмірним, треба було брати сніданок-вечерю. За 12 днів невдалою основна страва була двічі. Інші дні було смачно та різноманітно, особливо риба. Салати, кондитерка дуже скромна, але нас все влаштовувало. Чоловік кілька разів ходив у сауну, на його прохання її включали безкоштовно та без опору. Номери комфортабельні, тихі (майже всі виходять вікнами у двір), прибирання, зміна білизни, як годиться. Співвідношення ціна-якість дуже справедливе. Хочемо приїхати наступного року знов у Windsor.Негатив
Що напружило в 1 день: Ми приїхали о 21-й годині, заселили швидко, номер хороший, принесли тарілку сиру і ще чогось не пам'ятаю, на запитання чай кави - відповідь принесу за плату. Некатастрофа, але дивно, день сплачено повністю з 3-р. харчуванням.
IVAN OTTO
02.07.2016
Позитив
Відмінне розташування готелю, гарні номери, смачна їжа
Наталья Мерзлякова
13.06.2016
Позитив
Дякую сайту sanatoriums за хорошу роботу. Зустріли, відвезли назад із Карлових Вар до аеропорту Праги взагалі одну в машині всього за 29 євро. Відпочивала у готелі Windsor. Розташування готелю супер. Хороші номери з новим ремонтом. Прибирання номера, зміна білизни – все на рівні. Гарне ліжко. Лікування традиційне, персонал ввічливий.Негатив
Не бронюйте ніколи одномісний номер, він у готелі один. Це номер 110. Я була шокована тим, що вікно там закрите стіною майже повністю. Жити треба завжди тільки при включеному світлі, як у підземеллі. Міняти номер мені не хотіли. Наступного дня просив мене лікар, т.к. у мене від переживань підскочив високий тиск. У результаті дещо змінили на 2-х місний. Без доплат! Готель схожий на наш санаторій кінця 80-х. Такі ж стіни білі, такий самий запах у бальнео. І в мене у номері пахло. Жила з відчиненим вікном. Ресторан – це щось! Посуд брудна завжди (скло)! Говорити марно. Мабуть, немає посудомийної машини, миють руками і не витирають. Їжу італійську їсти не можна. Зовсім! М'ясо часто теж не жується і навіть не ріжеться ножем. Сніданки однакові, т.к. готель маленький, шведський стіл мізерний. Підсумок: якщо хочете заощадити гроші і зовсім не вибагливі в їжі, рекомендую готель. Але сама туди більше ніколи не поїду.
Юлия Пайкачева
13.06.2016
Позитив
Відмінний готель, розташований біля самої колонади, персонал доброзичливий, харчування дуже гарне.Негатив
немає басейну, процедури починаються дуже рано (з 7 ранку), у номері немає чайника, у ресторані погано миють посуд. Але це сильно не вплинуло на загальне враження, приїдемо сюди ще раз)))
Маргарита Кириллова
08.06.2016
Позитив
Дуже сподобалося ставлення персоналу. Розташування готелю на п'ятірці. Смачно готували основні страви, ті, що на вибір.Негатив
У номерах немає кондиціонерів і дуже тонкі стіни між номерами. Убогий шведський стіл, краще приходити до початку сніданків, обідів.
Svetlana Ezhova
07.06.2016
Позитив
Дякуємо всім працівникам готелю за чудову роботу. Ми в санаторії були вперше. Нам усе дуже сподобалося.
Лариса Теслер
29.05.2016
Позитив
Позитив: розташування санаторію є великим плюсом, оскільки джерела поряд, а це важливо, коли потрібно пити воду тричі на день; дуже доброзичливий персонал; знання російської теж є великим плюсом.Негатив
Негатив: хотілося б сказати, що санаторію "не пощастило" з шеф-кухарем, мені, здається, що він забув, як треба готувати страви з м'яса та птиці: за час мого прибуття м'ясні страви на обід чи вечерю були "висушені", т. .е .були зіпсовані і не принесли задоволення.
Tatiana Kasatkina
26.05.2016
Позитив
У готелю чудове місце розташування, поряд джерела, парк. Номер був чистий, дуже світлий. Хоча, звичайно, номерний фонд різноманітний, якщо є побажання, краще одразу вказувати у коментарях до бронювання. До персоналу претензій немає, лише подяки! Завжди йшли на зустріч і допомагали в усьому, від чого проживання в готелі робилося дуже приємним. Лікування також залишило приємні враження. Чоловік був тільки після дуже серйозної операції, тому протипоказань було більше, ніж свідчень, їхали з побоюванням. Але лікарі підібрали процедури так, що чоловік дійсно став почуватися набагато краще! Харчування хороше, треба розуміти, що це не турецький чи єгипетський шведський стіл, а дієтичне харчування! Було смачно, різноманітно та все свіже. У Карлових Варах вже 6-й раз, 4 рази поспіль зупинялися в іншому готелі, але цього року зупинившись у Віндзорі не пошкодували.Негатив
Умовний мінус – у готелі немає плавального басейну. Для нас це не стало великим недоліком, оскільки, як показала наша практика, за весь час перебування в готелі з басейном ми були там максимум два рази.
виктор шлеленко
22.05.2016
Позитив
Чудове розташування. Все поруч у кроковій доступності: і води, і визначні пам'ятки, і місця для відпочинку. Ставлення персоналу просто порадувало-добре і дуже уважно. Їди вистачало і найголовніше смачно приготовлена, тому претензій немає. Чудова екскурсійна програма. Ціна + якість повністю відповідає, Дякуємо!Негатив
Не виявлено
Анатолий Муравьёв
20.05.2016
Позитив
Дуже гарне розташування, на самій набережній. Поруч усі джерела. Весь персонал відмінно говорить російською, всі дуже привітні та готові допомогти.Негатив
Великий мінус – це харчування. У перші три дні навіть печія була. М'ясо сухе, не смачне. Супи огидні.
Валентина Бойцова
17.05.2016