відгуки
olga delchmann
09.11.2015
Позитив
Я була в санаторії тиждень, мені дуже сподобалося. Кімнати відремонтовані, відмінне обслуговування, ввічливий персонал, процедури на вищому рівні. Обов'язково приїду ще. Буду рекомендував усім своїм знайомим
Anna Kapelevich
08.11.2015
Позитив
У цьому санаторії ми знаходилися тиждень. Відразу скажу в санаторії до Карлових Вар їздимо протягом 7 років. Є із чим порівняти. Плюси: місце розташування (найбільш центр, найближчий готель від колонади), гарні номери (ми жили в двокімнатних апартаментах), обслуговування номерів. На цьому плюси готелю закінчуються.Негатив
Найгірше це харчування в цьому готелі, у кращому випадку воно відповідає 2**, обслуговування в так званому ресторані (це столовка). Поки ми там знаходилися дуже багато гостей лаялися з персоналом їдальні. Часто закінчувалися різні страви, щоби їх оновили, треба було ходити і вимагати. Немає кавомашини (коштує цебра з бочковою кавою). Гарячі страви готують взагалі погано. Харчування одноманітне і дуже невеликий асортимент. Вимогливим гостям там взагалі робити нема чого. Крім цього рівень медицини теж слабкий. Навіть елементарно виміряти тиск у них виходить із 3-го разу. Набридло просто лаятись і щось доводити. У "Термалі" 4* все просто супер, у "Кривані" (це сусідня будівля від Віндзора) набагато краще, хоча це 3*. Робіть вибір самі. Особисто я була там вперше і востаннє.
NATALIA SHUTNIKOVA
07.11.2015
Позитив
Атмосфера відпочинку; Спокій, безпека, немає мовного бар'єру. Гарні меблі, ремонт. Дуже хороша мінеральна вода для процедур.Негатив
Готель 4*.... АЛЕ. Білизна та халат за 10дн.не поміняли жодного разу!!!!!! Їжа---ДУЖЕ залишає бажати кращого,але на жаль ти пов'язаний---або пакет процедур і харчування---тоді ціна ГУМАННА, або все окремо, але ціна ІНША.Треба думати і рахувати.Процедури стандартні.Масаж-15хв. через день або 2-за розкладом. Не впевнена, що це правильно. Будинки ходиш на масаж кожен день-курс 10. З ваннами та ін. процедурами така ж історія. Дуже не хочеться писати про погане - це не критично, але якось все за ці гроші. Дуже не зрозумілі відчуття. Не можна сказати -- погано. Так якось середньо. Все не критично.
Karim Asmat
26.10.2015
Позитив
дуже гарне розташування готелю, дуже хороший номер із двома кімнатами на трьох (були з дитиною 13 років), чисті та великі кімнати. Так як у готелі є труба з мінеральною водою, то найбільше сподобалися процедури саме з мінеральною водою та торфом.
Александр Сеножацкий
18.10.2015
Позитив
Розташування, лікування, дуже уважний персонал
Ninel Krut
04.10.2015
Позитив
Асортимент харчування був досить різноманітним, але не завжди їстівним через погане приготування. Вам потрібні такі кухарі, як Павла (сподіваюся, що це ім'я тієї жінки, яка готувала "Staroceska Kulaks") Величезне їй спасибі!!! Хочу відзначити відмінну роботу Ратрісії (вона робить парафін та бруду), Давида-масажиста та жінку, яка робить душ Шарко та мініральну ванну.Негатив
Катріні( блондинка з хвостиком, висока) що ми приїхали до вашого санаторію в першу чергу для лікування і наш ранковий годинник був зайнятий процедурами, тому ми іноді приходили на сніданок о 9:30 ранку і тільки Катріна своїми незадоволеними поглядами на годинник, висять у їдальні і всім своїм виглядом псувала нам апетит і Настрій. А на обідах та вечерях вона несла їжу в той час, коли багато хто ще продовжував їсти. Вечеря закінчувалась о 20:00 напрошується питання до якої години вона має бути на роботі?
Yulia Shvarts
29.09.2015
Позитив
Я дуже задоволена вибором санаторію Віндзор та моїм перебуванням там. Все було чудово: і розташування санаторію та обслуговування та лікування. Лікар був дуже уважним, його призначення я дуже задоволена. Персонал на процедурах також дуже симпатичний і уважний. Менежер за розкладом процедур завжди йшла назустріч, якщо треба було замінити процедуру. Персонал з прийому відпочиваючих Ресепсіоністи допомогли організувати замовлення трансферу при від'їзді та реєстрації літаків. Особливо Я хочу подякувати ресепсіоністці Радці за уважність і професіоналізм. Дякую! Якщо зможу, знову приїду!Негатив
У мене немає зауважень
Pavel Glushkov
16.09.2015
Позитив
Курорт дуже сподобався. Класне розташування готелю, прямо в центрі, поряд з колонадою. Процедури приймали у готелі у підвалі, дуже зручно на ліфті. А газові уколи - це найвищий захід оздоровлення, 6 разів по 42 уколи всього 252 уколи за 2 тижні, дуже бадьорить.Негатив
Залишає бажати кращого кухня, зокрема вечеря. Але я думаю, що без вечері можна обійтися і купувати путівку з 2-х разовим харчуванням.
NADEZDA GÄRTNER
26.08.2015
Позитив
дуже привітний персонал, гарні номери, відмінне розташування санаторію.Негатив
не завжди смачно готують та немає підрозділу на дієти.
Ягмур Карягдыев
24.08.2015
Позитив
Все дуже добре, сервіс, лікування та харчування на високому рівні. Дякую.Негатив
Ми не помітили мінусів. все в плюсі !!!!!
Sergei Afanasev
22.08.2015
Позитив
Санаторій дуже зручно розташований у самому готелі тихо, спокійно. Лікувальних процедур цілком достатньо.Негатив
Ми потрапили в спекотну погоду і було б непогано мати кондиціонер, Але коли температура на вулиці знизилася, перебування стало досить комфортним.
Ольга Старчунова
21.07.2015
Позитив
Дуже доброзичливий персонал! Всі говорять російською. Чітке виконання процедур, добрий термальний басейн. Вдале розташування (дуже близько до джерел та центру міста). Гарна сауна. Харчування нормальне, але не різноманітне, швидко набридає. Плюс у тому, що воно дієтичне (це ж санаторій). Загалом відпочинком та лікуванням залишилися задоволені.Негатив
Дітей до 17 років приймає лікар у гастроцентрі, залишилися незадоволені прийомом! Ми приїхали в основному лікувати дитину (15 років) ставлення наплювальне. Лікар санаторію набагато уважніший і доброзичливіший! Були у липні, дуже напружувала відсутність кондиціонера. Нема тренажерного залу. На час екскурсій сухий пайок дуже мізерний і несмачний. Ці дрібниці трохи зіпсували загальне враження.
Tatiana Safonova
14.07.2015
Позитив
Дуже гарне розташування (50 метрів від колонади). Новий готель (відкрився у квітні 2014р.), тому все дуже свіже: меблі, інтер'єр. Безкоштовний Wi-fi. Цілих 4 канали російською мовою. Непогана кухня. Стандартний набір процедур.Негатив
Погано складають розклад процедур. Як правило, 3 процедури на день розтягуються на 4-5 годин, від 7:20 до 13:20.
VLADIMIR VOROBIEV
12.07.2015
Позитив
Доброзичливість та уважне ставлення персоналу на ресепшені та менеджера з розміщення Барбори Мусилової до проблем, що виникають. Якісне харчування та лікування. бездоганне прибирання приміщення. Уважні до прохань та працівники ресторану.
Alina Kotova
24.06.2015
Позитив
Санаторій справді має свіжий ремонт, клініку теж оновили, все нове обладнання. У тому ж будинку знаходиться салон краси з косметологією, манікюр та педикюр, що дуже зручно, до джерел йти 3 хвилини. Велика різноманітність процедур, якісне лікування Смачні супи Доброзичливий персонал на ресепшнНегатив
У нашому номері була ванна замість душової кабіни, у якої не було ні дверцят, ні шторки, після прийняття душу дуже багато води виявлялося на підлозі, що незручно, а часом і небезпечно (підлога дуже слизька), ресторан готелю тягне на 1 зірку, салати залишаються на вечерю з обіду, такого підходу не бачила навіть у Туреччині та Єгипті, які славляться салатом "доїдаємо обід на вечерю" або "вечерю на сніданок" і т.п., різноманітності практично немає, замовлення страв по меню, якщо ви не їсте м'ясо, то ризикуєте кілька днів бути голодними, т.к. риба пропонується не кожен обід та вечеря. Заявлено час вечері до 20-00, проте о 19-40 вони можуть спокійно забрати всі гарніри і відповісти, що час вечері до 8 годин. Вхід в готель оснащений тільки сходами, якщо у вас проблеми з пересуванням або коляска, то для таких випадків вхід не обладнаний, що на мій погляд теж великий мінус. Загалом готель непоганий, але для рекомендації друзям чи повторного візиту занадто багато мінусів
Марина Сикорская
25.05.2015
Позитив
Чудове розташування. Приємний душевний персонал. Лікування дуже гарне.
Larisa Maslennikova
23.05.2015
Негатив
Хотілося б відзначити в негативі цього готелю дуже маленьку душову кабіну. де потрібно стояти по стійці смирно без будь-якої можливості рухати руками або нахилитися. щоб помитися. Хоча я не повна людина. Гачки для рушників розташовані один під іншим абсолютно безглуздо. а біля раковини немає жодного гачка для ручного рушника. хоча місця біля раковини цілком достатньо. І ще обов'язково потрібне дзеркало при вході. Ну і останнє – не заважало б покривало на ліжко і якось прикрасити сам номер. картини на стіні. наприклад. Була б вдячна. Якщо ви донесете мої побажання до керівництва готелю. Російською мовою не було опитувального листа в номері.
Galiya Nadyrova
21.05.2015
Позитив
на сайт Sanatorium.com забрела випадково, чому рада. готель для лікування та проживання, трансфер були заброньовані оперативно та без заминок. До цього слід додати і суттєву економію коштів. Дякуємо сайту за його потрібну якісну роботу! Розмістилася в готелі Віндзор 4*, готель відповідає опису, хороше харчування, персонал ввічливий, а розташування просто супер! своя бальнеологічна база на 1 та 2 поверхах. Усі джерела поряд. безліч магазинів, аптеки, салони. Цікава культурна програма.Негатив
"Свиня бруд знайде", але ми її не шукали! :) Так що – все було чудово!
Aleksandr Dobriakov
17.05.2015
Позитив
Друзі, кому як, а мені все в готелі подобається. Приїхав відпочити та полікуватися. Зараз тут продовжую відпочинок і думаю, що зробив правильний вибір. Готель після недавнього ремонту. Все акуратно та красиво. Забирають регулярно і чисто. Персонал готелю та медичний персонал завжди привітний та ввічливий. Шановні, хтось навіщо приїхав. Наприклад, у мене півдня займають процедури, потім піші прогулянки та екскурсії. Помічати волоски на підлозі ніколи. Так, асортимент ресторану міг би трохи різноманітніший. Але те, що готуватися на замовлення, на обід та вечерю, завжди фантастично смачно. Окремо дякую шеф-поворам. 4 російські канали, безкоштовна відмінна суха сауна у будь-який час. На мою думку – оцінка відмінно. Не прихильник приїжджати в те саме місце, намагаюся знаходити нове. Але сюди можна приїхати і вдруге. Всім рекомендую. Правильне поєднання ціна/якість.
vidadi sadykov
05.05.2015
Позитив
Якісне прибирання номерів, усміхнений та чуйний персонал. Нормальне харчування, добра та уважна послужливий персонал у ресторані.Негатив
Нічної доби відсутність чергового лікаря чи медсестри.
Ирина Панченко
05.05.2015
Позитив
Вперше завітала до Карлових Вар і впевнена, що обов'язково повернуся ще сюди, але вже в колі свого сімейства. Такого доброзичливого ставлення я, мабуть, ще не зустрічала ніде, хоча встигла відвідати 42 країни. Уважні лікарі, привітний персонал готелю, смачне та різноманітне лікувальне харчування, відмінна якість сервісу для даної категорії проживання – все це зробило мій відпочинок та перебування в Чехії корисним, незабутнім та пізнавальним. Особлива подяка співробітникам сайту sanatoriums за підбір готелю та організацію відпочинку та лікування. Все було чудово. Успіху і до нових зустрічей.
Nikolay Chubenko
04.05.2015
Позитив
Чудовий санаторій. Приголомшливе розташування. Поблизу громадський транспорт. Поруч усі джерела. Кухня гарна є вибір. Голодним не йшов жодного разу, бувало навпаки, забував про дієту. Персонал привітний, усміхнений, ввічливий і т. д. Говорять добре російською, якщо що треба дізнатися, все розкажуть легко. Рекомендую. Дуже сподобалось. Наступного року думаю зупинитися у цьому санаторії.
Nadzeya Meshcharuk
28.04.2015
Позитив
Великий плюс у тому, що до санаторію підведено термальну воду з джерела, що покращує якість лікування, на мій погляд. Але взагалі якось багатолюдно – на процедури приходять люди з готелів, у яких лікування не передбачено – вони просто купують процедури у Віндзорі та проходять їх. З номерів далеко ходити до спа-центру на процедури та в ресторан - виходить через усю будівлю по кілька разів.Негатив
Дуже скромне харчування - на 4 зірки аж ніяк не тягне. Останнім відвідувачам не все діставалося. Офіціантка часто була одна і чекати на замовлення доводилося довго. Вранці дитині не завжди діставалася каша, що вкрай обурювало. Порції на обід та вечерю дуже маленькі, асортимент дуже мізерний. У неділю процедур не роблять, у суботу – тільки ванни – це не зовсім зручно тим, хто приїхав на короткий час.
VITALII LEIKO
24.04.2015
Позитив
Я вперше скористався прямим бронюванням і мені цей варіант дуже сподобався, зокрема трансфер, все чітко та дуже доброзичливо. Гарний асортимент на сніданку. Дуже сподобався прийом у головного лікаря, він справив враження дуже ерудованого фахівця.Негатив
Дуже шкода, що перестав працювати відкритий басейн у Термалі і не працює басейн у готелі.
Тимур Кравец
24.04.2015
Позитив
Чудовий готель. Прекрасний лікар, сестри та й весь персонал. Лише позитивні емоції! У квітні 2016 тільки сюди!
Elena Iarosh
05.04.2015
Позитив
Дуже хороший готель та місце його розташування, лікування на вищому рівні, дуже смачна та різноманітна їжа.
Нина Бобко
01.04.2015