Bewertungen
Fritz K.
18.10.2020
Positives
Positive Entwicklung des Personals !Negatives
Maskenpflicht
Gennadij S.
09.10.2020
Positives
Super Hotel Ruhe Lage! Gutes Essen, freundliches Personal, sehr gute Qualität der Anwendungen. Zimmer war auch super!
Peter P.
06.10.2020
Positives
Es hat uns sehr gut gefallen wenn wir Zeit gehabt hätten wären wir gern länger geblieben.
Irina R.
02.10.2020
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, prächtiges Design, privater Park, Anschluss an die Quelle, Wasseranwendungen mit Thermalwasser, ausgezeichnetes Essen, modernes Spa-Center, geschmackvoll eingerichtete, geräumige Zimmer, bequeme Betten mit schneeweißer Bettwäsche, freundliches Personal, sehr schnelle Beseitigung von Unannehmlichkeiten.Negatives
Die Austeilung der Verfahrensfristen erfolgt ohne Mitwirkung des Patienten. Frühstücks- und Mittagszeiten werden nicht berücksichtigt. Sehr kurzes Mittagessen von 12:00 bis 13:30 Uhr. Eingriffe werden in der Mittagspause verordnet, was zu völlig unnötigem Stress führt. Manchmal ist es möglich, mit der Pflegekraft zu verhandeln und den Eingriff zu verschieben. Ich denke, das lässt sich leicht vermeiden. Das Spa-Center ist sehr schön und modern, aber zu klein für ein so großes Hotel. Das Wasser im Pool ist zu kalt und der Raum selbst ist zu kalt. Im Zimmer war es sehr kalt, da sich der Akku von selbst einschaltete und nicht lange durchhielt. Im Nebenzimmer hingegen arbeitete sie ständig und es war zu heiß. Nach der Reklamation wurde das Problem fast sofort behoben, indem ein Thermostat an der Batterie installiert wurde, was natürlich ein Pluspunkt ist. Dennoch denke ich, dass dies hätte geschehen sollen, bevor die Gäste in den Zimmern untergebracht wurden.
Dmytro V.
30.09.2020
Positives
Verfügbarkeit von Trinkwasser im Hotel. Hervorragende Auswahl an Speisen, gute Sauna und Schwimmbad, bequeme Parkmöglichkeiten. In der Nähe des Hotels gibt es viele Sehenswürdigkeiten. Ein gutes Fitnessstudio und ein Fitnessraum sind bei den meisten Bewohnern nicht beliebt.
Irene I.
28.09.2020
Negatives
Ich würde das nächste Mal ein anderes Zimmer buchen, da der Berg direkt vor dem Fenster die Aussicht verperrte und auch bei Sonnenschein kein Lichtstrahl einfallen konnte. Das Zimmer wirkte dadurch immer dunkel.
Leonid B.
26.09.2020
Positives
Die Lage des Hotels ist für die Urlauber ausgerichtet, die viel zu Fuß laufen können und wollen,da bis zur Mineralquellen/Stadtmitte man ca. 20-25 Minuten laufen muß.Negatives
Keine
Lola P.
25.09.2020
Positives
Als Pluspunkte erachten wir die Lage des Hotels im Park, saubere Luft und ein geräumiges Zimmer und ein Bad in einem normalen Zimmer mit Balkon sowie die Stepanka-Trinkquelle im Hotelgarten.Negatives
Nachteile: eintöniges, geschmackloses Essen, durchgelegene Betten, auf denen man sitzt und eine schwache, nutzlose Massage, die eher einem einfachen Streicheln gleicht.
Svetlana L.
21.09.2020
Positives
Alles war sehr gut. Es war unser erstes Mal. Wir kommen wieder. Fehlt nur noch der Tee zum Mittag- und Abendessen. Oder zumindest einen Wasserkocher im Hotelzimmer.
Valentina K.
21.09.2020
Positives
Uns hat alles gefallen, wir hatten sehr schönes Zimmer, alle sehr freundlich, lange des Hotels super,Anwendungen ohne Wartezeit, essen super,wir können das Hotel nur empfehlen.
Marina K.
21.09.2020
Positives
Uns hat alles sehr gut gefallen, ohne Probleme haben wir unser Zimmer in ein ruhigeres mit Blick auf den Park gewechselt. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Zum Abendessen gab es immer eine Auswahl an Fisch, Geflügel und 2 Fleischsorten, verschiedene Beilagen. Sehr gutes Spa. Es gibt ein Handtuch und ein Laken im Spa. Honig. Das Personal ist freundlich. Rundherum gibt es einen wunderschönen Park mit vielen Möglichkeiten zum Spazierengehen.Negatives
Die Zimmer werden nicht oft gereinigt, was aber nicht besonders störend war. Die Salzsauna funktionierte nicht. Der größte Nachteil ist eine Kaffeemaschine, die Cappuccino macht. Deshalb gibt es immer eine Warteschlange dafür, und in den letzten 2 Tagen war sie kaputt. Bei so vielen Gästen sollte es mindestens drei solcher Maschinen geben
Waldemar S.
20.09.2020
Positives
Alles war wunderbar: Lage in einer Parkanlage, vielfältiges Essen, pünktliche Abläufe und ohne lange Wartezeiten, alles in einem Gebäude, eine Quelle auf dem Gelände des Sanatoriums, das Stadtzentrum ist 15 Gehminuten entfernt, wir waren angenehm überrascht, wir haben uns körperlich und seelisch erholt. Und natürlich sind der Wellnessbereich, das Schwimmbad und die Sauna in der Nähe. Die Mitarbeiter des gesamten Sanatoriums sind korrekt und höflich, vielen Dank für den Energieschub, bleiben Sie gesund
Alexander L.
19.09.2020
Negatives
Zimmer 205 : zu wenig Steckdosen. Am Bettbereich nur einzelne Steckdose. Unglaublich !
Julia Z.
19.09.2020
Positives
StimmungNegatives
Schreckliches Hotel, das nicht einmal einen Stern verdient. Alte Zimmer, überall Geruch nach Essen und Bleichmittel. Das Essen ist nicht diätetisch, sehr wenig Auswahl. Der Arzt ist nicht aufmerksam, er verschreibt jedem das Gleiche. Eine Krankenschwester nimmt ohne Handschuhe Blut ab. Ich habe es bereut, die Bewertungen gehört zu haben und in dieses Hotel gekommen zu sein.
Tatjana P.
16.09.2020
Positives
Wir waren vom 26 August bis zum 03 September da. War eine tolle Woche, sehr angenehm und entspannt. Tolle Lage, super Essen und Service top. Die Behandlungen sehr gut. Am meisten möchte wir uns bei den Ärzten und Krankenschwestern bedanken, mein Mann wurde von eine Wespe gestochen und wir wussten nicht, dass es allergisch reagiert. Die haben alles gegeben, gleich schnell reagiert. Vielen lieben Dank. Kommen auf jeden Fall wieder, es lohnt sich her zu kommen, sich zu verwöhnen und zu entspannen. DankeschönNegatives
Ein ganz kleines minus, die Zimmern könnten etwas besser aufgeräumt werden.
Elena N.
14.09.2020
Positives
Schönes Hotel für einen erholsamen Urlaub.Negatives
Keine
Vincent V.
08.09.2020
Positives
Das Hotel liegt an einem sehr schönen grünen Ort. Das Zentrum und die Kolonnaden sind zu Fuß erreichbar.Negatives
Ich habe keine.
Vladimir E.
07.09.2020
Positives
Insgesamt war alles positive
Benedikt F.
31.08.2020
Positives
Das Behandlungspersonal ist nett und aufmerksam.Negatives
Essen ist zu salzig.
Erika P.
30.08.2020
Positives
Wir haben nur eine Woche im Hotel verbracht. Aber auch diese Woche waren wir von Karlsbad begeistert. Obwohl das Hotel weit von der Kolonnade entfernt liegt, hatte dies seine Vorteile – ein Spaziergang zum Trinkwasser an der frischen Luft. Ausgezeichnetes und sehr abwechslungsreiches Essen für jeden Geschmack, freundlicher Schatz. Personal und, was in Sanatorien selten vorkommt, ist ein aufmerksamer Arzt.
Robert V.
26.08.2020
Positives
Ein wunderschöner 10-tägiger Urlaub. Die Lage des Hotels ist wunderbar. Wir werden wiederkommenNegatives
Unbequeme Kissen im Zimmer.
Margarita G.
19.08.2020
Positives
Die Buchung auf Sanatoriums.com war ein Kinderspiel! Der Chat ist aktiv und alle Fragen wurden beantwortet. Schönes Hotel, kein Schloss) Park und Terrasse! Auf der Etage, wo sich der Eingang zum Pool befindet, gibt es ein Kinderzimmer und draußen gibt es eine Schaukel. Es gab Familien mit Kindern. Wundervoller Spa-Bereich, Handtücher und Bettwäsche am Eingang. Minuspunkt: Es gab keine Einwegpantoffeln in den Zimmern. Wir ruhten uns ein paar Tage aus und hinterließen insgesamt einen guten Eindruck. Bis ins Zentrum sind es 15 Gehminuten.Negatives
Alkoholische und alkoholfreie Getränke wurden zum Abendessen und Mittagessen nicht angeboten. Erst später, in der Bar mit Terrasse, war eine Bestellung möglich... An der Rezeption gibt es keinen Geldwechsel. Es gab weder Getränke im Kühlschrank noch Gläser im Zimmer.
Lilia S.
16.08.2020
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt im Richmond Sanatorium wirklich genossen: ausgezeichnete Behandlung und Essen.Negatives
Zwei Wochen lang wurde der Boden im Zimmer nie nass gereinigt, nur im Badezimmer. Während der gesamten Zeit wurde einmal gesaugt.
Alexander K.
10.08.2020
Positives
Wenn jemand die Ruhe sucht hat mit dem Hotel das richtige.
Oleg S.
08.08.2020
Positives
Große Spa-Abteilung, Schwimmbäder, Saunen, Handtücher und Bettwäsche sind vorhanden, und es gibt eine Badeanzug-Spinnmaschine. Es gibt eine Terrasse mit Tischen und Bänken zum Entspannen. Direkt im Hotel befindet sich eine Quelle.Negatives
Wenn es zum Abendessen neben Wasser auch eine Auswahl an Tees gäbe, wäre das sehr gut. Der angegebene Musikabend wurde nicht eingehalten.
Olena S.
07.08.2020
Positives
Schöner Ort. Das Personal ist sehr höflich. Sehr aufmerksamer Arzt. wundervoller Pool und Saunen. Insgesamt ein toller UrlaubNegatives
Das Zimmer wurde sehr schlecht gereinigt, die Bettwäsche wurde zweimal gewechselt, die Bademäntel wurden in 2 Wochen kein einziges Mal gewechselt. Sehr altes Lymphdrainagegerät, viele der aufgeführten Verfahren fehlen
Victor L.
04.08.2020
Positives
Es war das erste Mal, dass wir eine Sanatoriumsbehandlung hatten. Mir hat fast alles gefallen.Negatives
Das Zimmer riecht nach Abwasser.
Tatjana R.
03.08.2020
Positives
Das SPA hat mir sehr gut gefallen. Warmer Pool (man kann mit Kindern schwimmen), Whirlpool, kleines Thermalbecken. Mehrere Saunen, sowohl warme als auch heiße. Sehr gut für Familien mit Kindern. Sie können ein Kindermädchen bestellen. Es gibt einen Sandkasten. Während der Sommerhitze ist die Nähe zum Fluss und zum Wald ein großer Pluspunkt. Die Suite war geräumig und sauber. Sehr nette Oberschwester. Schwester. Der Chefarzt verordnete die Behandlung unter Berücksichtigung meiner Wünsche. Das Personal ist höflich, effizient und freundlich.Negatives
Spinnweben auf dem Balkon, Fenster im Flur. Ein Vorhang im Zimmer fiel teilweise von den Haken; während unseres Aufenthaltes wurde er nicht an seinen Platz gehoben, da er offenbar schon seit längerer Zeit so hing. Sie konnten es selbst nicht erreichen. Es gab noch ein paar andere Kleinigkeiten, aber im Großen und Ganzen hat es uns gefallen. Wir werden zurückkommen.
Alexander S.
01.08.2020