Bewertungen
Positives
Hotel Richmond ist schön gelegen. Gute Parkplätze.Negatives
Deutsch Kenntnisse von Personal nur mangelhaft, 90 % Gäste aus Russland. Auf dem Ausflug nach Prag keine Betreuung auf deutsch, alles nur auf russisch.Positives
Wir haben eine sehr aufmerksame,fürsorgliche Haltung von den Mitarbeitern des Kurorts erhalten,wir haben dieses Kurort dreimal besucht und werden wiederkommen,wen es unsere Gesundheit erlaubt.Wir empfehlen es jedem.vielen Dank für Ihre gute Arbiet.Negatives
Es gab aus technischen Gründen unerwünschte Unterbrechungen im Badewanne mit einer Miniralwasserquelle,aber wir verstehen,dass dies ein vorübergehendes Phänomen ist.Positives
Sehr schönes Kurhotel in guter Lage am Rande von Karlsbad. Tolles, frisches und gesundes Essen, 15 min. Fußweg zur Stadt 11 Anwendungen (Massagen, Bäder, Pneumopunktur usw.) alles perfekt Heilwasser im Hotel und auch im Park, der zum Hotel gehört Ausflug nach Prag (Stadtführung in Deutsch) Sauna und Bad im Haus Das Hotel sehr zu empfehlen!Negatives
Leider wird diese Pauschalreise nur mit dem Haustürtransfer von Deutschland nach Karlsbad als Komplettpaket verkauft!! Es ist aus der Buchung nicht zu verstehen, dass die Rückfahrt extra gebucht werden muss. Wir hatten von Sonntag bis Sonntag gebucht. Der Rücktransport wird aber nur Mittwochs und Samstags von Sanatoriums.com durchgeführt… Also wurden wir nicht abgeholt und mussten uns privat von Deutschland wieder nach Hause holen lassen. Tip an Sanatoriums.com: Bitte schreiben Sie bei der Buchungsbestätigung (in rot) dazu, dass das Paket nur aus dem Hintransport und dem Hotel besteht und der Rücktransport dazu gebucht werden muss. Negativ haben wir leider auch auf der Fahrt nach Prag empfunden, dass die Reiseleiterin im Bus 2,15 Stunden ununterbrochen und sehr laut russisch gesprochen hat. Wir waren 4 Deutsche und haben kein Wort verstanden. Trotz Ohrstöpsel und Schmerztablette war es eine echte Qual… Zum Glück empfang uns eine sehr nette, deutschsprachige Tschechin in Prag und führte unsere kleine deutsche Gruppe lustig und bei herrlichem Wetter durch Prag.Negatives
Guten Tag, meine Lieben, ich möchte etwas zur Unterkunft sagen, jedes Mal, wenn wir in Zimmer 434 ohne Kommode untergebracht werden, weht zwei Fenster, aus denen der Geruch von Hunden hereinweht, den wir an der Rezeption nicht loswerden konnten Sie sagten, wir müssen bei NTH bestellen und dann wird es eine gute Unterkunft geben. Bitte lösen Sie dieses Problem. Wenn dies der Standard ist, warum entspricht es dann nicht? Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir waren von 0704 bis 2004
übersetztPositives
Vielen Dank für einen wunderschönen Urlaub! Wir planen bereits unseren nächsten BesuchNegatives
Alle sind glücklichAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wieder gutAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles war großartig.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback. Einen schönen Tag noch. Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Ausgezeichnete Behandlung und Service! Sehr gute Saunen und Whirlpool.Negatives
Eines der Kriterien für die Auswahl eines Sanatoriums war: 1. Freier Zugang zum Pool. Ja, der Zugang war frei, aber der Pool war sehr kalt und wir konnten ihn nicht benutzen, weil wir Angst hatten, uns an den schmerzenden Gelenken zu erkälten. 2. Mineralpool, wir haben ihn am ersten Tag unserer Ankunft einmal genutzt... dann wurde er geleert und er stand die gesamten 2 Wochen leer... und wir haben wirklich darauf gerechnet.Positives
alles perfekt.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Negatives
Das Frühstück könnte ein bisschen wechselhafter sein sonst war alles sehr gutPositives
Sehr freundliche KüchenpersonalNegatives
Möbel muss auswechseln. Stühle wackeln, mein Bett war kaputt.Positives
Alles war wunderbar, wir planen immer noch, in dieses Hotel zu kommen.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr freundlicher PersonalNegatives
Kein Wasserkocher in ZimmernPositives
Gute Lage des Hotels für Wanderer. Das Personal ist sehr fleißig und freundlich. Das Essen ist gut. Allen hat es gefallen.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Die Chefärztin, Frau Zhana KarasKova, ist eine ausgezeichnete Ärztin. Die Quelle des Hotels ist ausgezeichnet, die Aufzüge funktionieren gut, es ist sauber, es gibt Parkplätze.Negatives
Das Zimmer ist klein, die Kissen sind alt und schlecht, der Haartrockner ist schlecht.Positives
Meine Frau und ich danken SANATORIUMS.COM und dem RICHMOND Hotel herzlich für einen tollen Urlaub! Alles war einfach großartig – die Organisation der Reise, der Urlaub selbst, Abläufe, Personal und Essen – auf höchstem Niveau! Schade, dass diese 1 Woche so schnell zu Ende ging, aber wir kommen auf jeden Fall wieder! Weiter so!Positives
Mir hat alles gefallenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Es war ein gelungene Aufenthalt. Wird weiter empfehlen. 👍😊Negatives
Was hat uns gefehlt :das ist ein Brot Messer zum Frühstück Brötchen aufschneiden und Auswahl bei Nachtisch. 🤔Positives
Alles war wunderbar!!!Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Rund um das Hotel gibt es einen Park, in dem Sie spazieren gehen können. Großes Zimmer und im Allgemeinen ist das Hotel selbst groß. Das Personal ist freundlichAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir haben uns wie immer wunderbar erholt 👍 wir kommen auf jeden Fall wieder. Richmond ist eines der besten Hotels ❤️Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Freundliche und professionelle Personen in allen BereichenAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr höfliches Personal, sehr leckeres Essen,Negatives
Sehr schönes Hotel, nur stark mit Autos geparkt.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles ist sehr gediegen und komfortabel. Wunderbare, saubere, komfortable Zimmer. Freundliches Personal. Wunderbare Küche für jeden Geschmack. Das Hotel liegt an einem ruhigen, friedlichen Ort. Ein idealer Ort zum Wandern. Ich mochte es wirklich. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
War alles gutAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Absolute Spitze, Anwendungen haben echt geholfen. Das Personal verdient die höchste Anerkennung. Wir kommen wieder.Negatives
es muß viel instandgesetzt werden. Der Zahn der Zeit nagt überall.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Würde auf jeden Fall nochmal mitmachen. Gesamtbewertung meist positiv. Die Stadt wunderschön.Essen bei Halbpension vollkommen ausreichend, besonderer Lob an die Küche (alles sehr gut zubereitet 👍)Negatives
Saunabereich zu oft überfüllt und recht klein. Außerdem erneuerungsbedürftig.Parkplätze entlang der Einfahrt dafür aber hohe Gebühren-nonsense.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Schöne Umgebung, nettes Personal👍Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihr Feedback und einen schönen Tag, Marketingabteilung Parkhotel RICHMOND.
Positives
Sehr gutAntwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Stets zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter; sauberes Zimmer/Bad; ordentlicher Wellnessbereich. (Abendessen)-Buffet abwechslungsreich und schmackhaft; reichhaltiges Frühstück. Schöne Lage des Hotels bzgl. Erreichbarkeit mit dem Auto (Zufahrt, Parkplätze). Kurzentrum leicht zu Fuß erreichbar. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen/Ausflüge in der Umgebung.Negatives
–––Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.