Bewertungen
Светлана Опенышева
13.04.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Ausgezeichnetes medizinisches Personal, leckeres Essen, alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Валентина Потапова
10.04.2019
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen, vielen Dank an alle Mitarbeiter, gut gemachtNegatives
Ich habe keine Nachteile gesehen
Tatsiana Peraslavtsava
09.04.2019
Positives
Uns gefällt alles. Wir waren schon dreimal dort und werden wieder kommen.
Yury Mironov
08.04.2019
Positives
Sehr freundliches Personal, effiziente Bedienung aller BehandlungsräumeNegatives
Die Qualität der Ernährung kann und sollte verbessert werden
TAMARA KARPENKOVA
07.04.2019
Positives
Mir gefällt alles an diesem Hotel. Sehr aufmerksames Personal, gute Behandlung, ausgezeichnetes Essen. Gute körperliche Aktivität.
Светлана Янковская
06.04.2019
Positives
Wundervoller Urlaub, Essen, Behandlung – alles auf hohem Niveau!Negatives
Unbequeme Betten. Ich habe ein Bett bestellt, aber tatsächlich waren es zwei zusammengestellte.
Людмила Варгасова
05.04.2019
Positives
Wir machen seit fünf Jahren Urlaub in Karlsbad im Hotel Richmond. Uns gefällt alles: die Lage des Hotels, der Service, die Behandlung, das Essen. Das erste Mal haben wir über Sanatorien gebucht. Sie arbeiten professionell und sind zu einer weiteren Zusammenarbeit bereit. Danke!Negatives
Beim Check-In gab es erstmals Schwierigkeiten, es war unklar und unangenehm.
Наталья Елисеева
23.03.2019
Positives
Die ausgezeichnete Lage des Hotels eignet sich für Menschen, die Ruhe, Komfort und Bergluft schätzen. Keine Aufregung. Ausgezeichnetes gesundes Essen, alles ist ausgewogen. Besonderer Dank für das hervorragende Konzert und die Organisation des Feiertags zu Ehren des neuen Jahres!Negatives
Dieses Jahr gab es sehr wenige Massagespezialisten, selbst für Geld konnte ich keinen Massagekurs belegen. Eine „Spezialistin“ musste gewechselt werden, weil sie von klassischer Massage nicht die geringste Ahnung hat! Ich habe einfach den Muskel gekniffen und bearbeitet! Was einfach nicht akzeptabel ist! Die letzten drei Sitzungen, die ich hatte, fand bei erfahrenen Massagetherapeuten statt, aber sie hatten auch vor, Richmond wegen der niedrigen Gehälter zu verlassen und zu Imperial zu wechseln!
Юрий Недосекин
19.03.2019
Negatives
Durchführung einer erneuten Blutuntersuchung am Ende des Aufenthalts, wenn die Behandlungsdauer mindestens 14 Tage beträgt und die erste Analyse Abweichungen von der Norm bei einem der Indikatoren zeigt.
NATALIA ALEKSANDROVA
17.03.2019
Positives
Wunderschöner Ort, große Halle und wunderschöne Inneneinrichtung. Ausgezeichnete Fleisch- und FischgerichteNegatives
Das Gebäck im Restaurant schmeckt nicht, die Kräuter sind nicht frisch, es gibt nur wenige Salate
Владимир Иньков
16.03.2019
Positives
Der Pool mit all den Zusatzleistungen hat mir sehr gut gefallen.Negatives
Die Qualität der Verfahren, nämlich klassische Massage, Gasinjektionen, erfordert eine qualitative und professionelle Verbesserung.Antwort von Kurhotel Richmond
Уважаемый господин Иньков, Спасибо, что Вы выбрали нашу гостиницу для Вашего отдыха. Надеемся, что Вы вернетесь к нам в следующем году опять. Будем признательны Вам, когда вовремя Вашего лечения все примечания будете решать с нами прямо на месте. Мы стараемся улучать наши услуги, но всегда есть возможность стать лучше
Наталья Соколова
11.03.2019
Positives
Ausgezeichnetes Sanatorium, komfortabel, schön, wir lieben Richmond, wir waren zum vierten Mal dort, ausgezeichnetes Essen, komfortable, schöne Zimmer, praktische Organisation der Behandlung und Erholung, alle Wünsche wurden bei der Zimmerauswahl berücksichtigt, die Möglichkeit, einen Hund unterzubringen.Negatives
Das Zimmer war nicht immer gut gereinigt, der Zeitplan für die Eingriffe war schlecht gewählt, es wurde nicht berücksichtigt, dass ich mit meiner behinderten Mutter zusammen war und wir gemeinsam frühstücken mussten, ich musste die Verschiebung mehrerer Eingriffe in Ordnung bringen Zeit zum Frühstück haben.
Канагина Ирина
10.03.2019
Positives
Zum x-ten Mal sind wir davon überzeugt, dass dieses Sanatorium das beste der 4-Sterne-Kategorie in Karlsbad ist. Das Essen, die Behandlung, die Umgebung, das Personal, alles ist einfach wunderbar. Dies war unser erster Besuch in den Sanatorien. com Mir hat alles gefallen. Der Transfer war bequem und alles pünktlich, der Ausflug war fantastisch (und das ist nicht unser erster Ausflug nach Prag). Wir haben viel über Prag gelernt und wurden nicht müde, aber es war ziemlich lang. Der Manager beantwortete alle unsere Fragen sehr schnell. Im Allgemeinen vielen Dank für den Rest.
Ольга Лаврова
04.03.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage des Sanatoriums, umgeben von Wald. Sehr aufmerksames Personal. Große und komfortable Zimmer zum Übernachten. Vielfältiges Essen, jeder kann nach seinem Geschmack wählen.Negatives
Keine Negativität
Alena Skers
03.03.2019
Positives
Wir waren zum ersten Mal in Richmond, zum zweiten Mal in KV (Smetana). Wir haben 3 Monate vor Anreise ein Nebensaisonzimmer mit Balkon für 16 Tage für 1780 Euro mit 3 Mahlzeiten am Tag gebucht. Das erste Mal waren wir mit dem Auto unterwegs (wir kommen aus Weißrussland), jetzt geht es von Belavia nach Prag, dort mit dem Bus (vom Flughafen zum KV insgesamt für 13 Euro für zwei) und im KV vom Zentrum nach Richmond mit dem Bus Nr. 2 für 40 CZK (weniger als 2 Euro) - auch zurück, einfach am KV-Busbahnhof eingestiegen (500 m). von der zentralen Haltestelle Trznice. -Check-in. 5 Minuten, Bezahlung in bar. Sie können auch Euro mit einer Kronenkarte verwenden. -Zimmer...Es stellt sich heraus, dass es 2 Kategorien von Zimmern mit Balkon gibt (im 3. Stock das Balkon verläuft entlang aller Zimmer – sie sind günstiger, im 4. Stock hat jedes Zimmer einen eigenen Balkon – sie sind teurer. Mehrmals habe ich von Kunden gehört, die nicht zum ersten Mal in Richmond sind, dass solche Kunden manchmal zu einem aufgewertet werden freie Zimmerkategorie. Mit dem Zimmer waren wir rundum zufrieden. - Behandlung. Zuerst eine Krankenschwester, morgens ein Arzt (verordnet Tests und Eingriffe), dann beschreibt eine andere Krankenschwester die Abläufe und das war's, die Behandlung begann. Die Abläufe sind Standard, die Die Qualität der Behandlung und Ausstattung ist hoch. Das Personal ist professionell: alles ist klar und organisiert. -Wasser. Das Sanatorium verfügt über eine 1B-Quelle, deren Wasser morgens jedem verschrieben wird, daher gehen einige morgens zum Geysir, andere trinken Wasser im Sanatorium. -Essen. Ich war sehr zufrieden mit dem Buffet dreimal am Tag und nicht nur dem Frühstück, wie in fast allen KV-Sanatorien. Hochwertige Produkte und Gerichte. Alles ist sehr lecker. Geringe Verbeugung vor den Köchen und Kellnern. -Standort. Natürlich spielt die Entfernung vom Zentrum von KV und den Quellen eine Rolle (aber so wie ich es verstehe, wird dies durch den Preis von Gutscheinen ausgeglichen - Sanatorien sind in Bezug auf Behandlung, Unterkunft und Verpflegung viel schlechter, aber im Zentrum von KV sind sie es sind teilweise deutlich teurer als Richmond) - Freizeit und Shopping. Abendessen bis 19:30 Uhr und alle Lichter aus. (Wir gingen nach dem Mittagessen ins Schwimmbad und in die Saunen – es waren fast keine Leute da.) Zumindest im Herbst und Winter. Aber die Einkäufe waren ein Erfolg – in vielen Geschäften von Pupp bis Geyser gab es Umsätze von bis zu 70 %. Übrigens gibt es auch eine Wechselstube, die immer den besten Wechselkurs hat. Wir gingen Bier trinken die Bar des Ambassador Hotels im Zentrum von KV – ausgezeichnetes Fassbier für 51 Kronen (2 Euro) pro Krug – fast überall in KV ist Bier teurer und schlechter. -Vertreibung. 2 Minuten. - Schlussfolgerungen. Der Rest und die Behandlung haben mir gut gefallen. Alles war auf hohem Niveau. Ich weiß nicht, ob ich Richmond noch einmal buchen werde, aber den ganzen Tag hin und her zu laufen ist nervig. Ich würde gerne näher am Zentrum sein, obwohl ich verstehe, dass ein solches Preis-Leistungs-Verhältnis im Zentrum nicht einmal annähernd sein wird. Das im Service ähnliche Royal Regent ist mindestens 500 Euro teurer, und selbst dann wird in der Nähe gebaut.Negatives
Ich schreibe nur ein Minus, weil es eine solche Kolumne gibt. Bei einem der Abendessen wurde Flussforelle serviert – dies war das einzige Gericht, das wir nicht probierten – es war nicht genug für alle da. Liebe Hoteliers, es ist besser, Gerichte, die möglicherweise nicht ausreichen, überhaupt nicht anzubieten – weniger schade. Mit freundlichen Grüßen.
Elena Sukhova
02.03.2019
Positives
Schwimmbad, geräumiges, sauberes Zimmer, breites BettNegatives
Titantee, geschmackloses Eis
Александр Чирко
01.03.2019
Positives
Guten Tag ! Ich habe das Sanatorium Richmond zum dritten Mal besucht, vielen Dank an das gesamte Personal des Sanatoriums für den hervorragenden Service! Das Essen in Richmond ist ausgezeichnet, die Köche kochen mit Leidenschaft. Das medizinische Personal ist sehr cool, ich empfehle jedem, dieses würdige Sanatorium in Karlsbad zu besuchen. Vielen Dank!Negatives
Ich habe nichts Negatives gesehen!
Марина Мальцева
28.02.2019
Positives
Perfekt kombinierte Behandlung und Kennenlernen der Tschechischen Republik und Deutschlands!
Alisa Karimova
27.02.2019
Positives
Richmond ist der beste Ort für eine gute Erholung.
Valerius Maier
26.02.2019
Positives
Nur positiv!!! 100 % zufrieden! Wir sind selbst positive Menschen und das Personal hat auch geholfen!
Natalia Giebelhaus
25.02.2019
Positives
Das Sanatorium ist einfach sehr gut, wir sind mit allem zufrieden. Entspricht voll und ganz 4 Sternen, nächstes Jahr möchte ich wieder kommen.
Mudaris Gelimkhanov
25.02.2019
Positives
Wir lieben hier alles. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub und der Behandlung. Wir kommen wieder hierher zurück.Negatives
Keine Nachteile
Наталья Колесникова
25.02.2019
Positives
Individuelle Diätbestellungen werden ausgeführt, Kellner und Zimmermädchen sind höflich, aber nicht alles wird gut gereinigtNegatives
Es gibt nur wenige Diätprodukte, Köche vergessen die individuelle Ernährung, man muss warten. Kein Kulturprogramm, sehr langweilig. Tee und Kaffee sind, gelinde gesagt, sowohl im Restaurant als auch in der Bar nicht von hoher Qualität
Лидия Повилайнен
23.02.2019
Positives
Unser geliebtes „Richmond“ hat wie immer die besten Eindrücke hinterlassen! Im dritten Jahr in Folge werden wir hier behandelt und erholt. Und das nicht, weil andere Sanatorien schlecht wären, sondern „Richmond“ ist für uns wie ein Zuhause geworden. Und das ist ein großer Verdienst der wunderbaren Ärztin Frau Yana Karaskova, des Empfangspersonals, der Krankenschwestern während der Eingriffe, der Köche, Kellner, Zimmermädchen – das gesamte Personal arbeitet effizient und professionell! Vielen Dank! Wir sehen uns im Jahr 2020! Und noch etwas: sanatoriums.com – Ihr seid die Besten! Danke! Mit freundlichen Grüßen, die Familie Povilainen (Karelien)Negatives
Nein
Robert Vogel
23.02.2019