Bewertungen
Positives
Sehr schöne Lage, ausgezeichnete Qualität des Essens und sehr freundliches Personal im Speisesaal. Eine Vielzahl von Verfahren und alles an einem Ort.Negatives
Das Personal während des Eingriffs ist nicht immer freundlich und es wäre gut, die ankommenden Personen mit den Eingriffen und deren Anweisungen für den Körper vertraut zu machenPositives
Die Einstellung des Restaurantpersonals, Katya Tanya Zhenya, hat mir sehr gut gefallen. Der Service war ausgezeichnet. Das Essen ist von sehr hoher Qualität und lecker. Wir werden auf jeden Fall wiederkommenPositives
Sehr höfliches und gastfreundliches Personal, dessen charmantes Lächeln und freundliche Gesichter unseren Urlaub verschönerten. Alles kann auf Russisch erklärt werden. Die medizinischen Verfahren entsprechen dem angemessenen und erwartet hohen Niveau. Die Zimmer sind sehr groß. Hochwertiges Leinen. Billard, Bier und Eis an der Bar. Der Park rund um das Hotel ist wunderbar.Negatives
Spa: Das Wasser im Pool ist sehr kühl; Whirlpool – sehr cool für einen Whirlpool. Lediglich in Ihrem Hotel bin ich auf die Praxis gestoßen, für ein zweites Laken oder Handtuch eine Zuzahlung zu verlangen. Es ist kleinlich, das stimmt. Sehr wenige Sonnenliegen am Pool. Es gibt 4 Sonnenliegen für den gesamten Pool! Essen: Die Backwaren waren etwas enttäuschend. Ich würde gerne Sahnetorten und Eiscreme sehen, nicht nur Muffins und Scones. Ausflug nach Prag: Uns wurde gesagt, dass die Wanderung zu Fuß 2,5 Stunden dauert, aber nicht, dass es sich um einen 9-km-Lauf handelt. Wenn Sie nicht darauf vorbereitet sind, dass Sie zu einem Juweliergeschäft gebracht werden, das Sie nicht besuchen wollten, und Sie am Ende des Ausflugs „nicht unbedingt, aber vorzugsweise – separat für den Reiseführer, separat für den Fahrer“ - um Trinkgeld bitten, dann lieber ablehnen.Positives
Es wäre wieder schön, aber...Negatives
Leider funktionierten die Quelle und das Thermalbecken nicht, für mich ist das eines der Kriterien, nach Richmond zu kommen. Bitte informieren Sie sich vor Ort! Danke.Negatives
Das Wasser aus der Quelle war nicht da und keiner hat sich um eine Alternative bemüht:z.B. Wasser ins Hotel bringen oder Fahrkarten zu bezahlen. Es war für alle selbstverständlich. Das finden wir nicht in OrdnungPositives
Hotel ist super, war zum zweiten Mal da und konnte wieder. Danke.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Аlles war super. Gerne wieder.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Komme gerne wieder. Ich bin positiv überrascht.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag und freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Im Mai 2023 habe ich mich zum ersten Mal im Sanatorium Richmond ausgeruht und behandelt. Alles war perfekt organisiert.Negatives
Aus technischen Gründen gab es für die Behandlungen und das Hotel keine ThermalwasserversorgungPositives
War alles gut, nur weiter empfehlen 👍Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
War alles gut, wir sind sehr zufrieden.Antwort von Kurhotel Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Insgesamt eine gute Erfahrung. Ich habe meinen Urlaub genossen. Das Hotel hat eine tolle Lage, hinter dem Hotel befindet sich ein Wald und davor ein wunderschöner Park. Sowohl die Natur als auch die Architektur selbst haben eine heilende Wirkung. Ein wunderschönes Schwimmbad und fünf Saunen für jeden Geschmack. Ziemlich große Auswahl an Verfahren. Kompetente Ärzte und Pfleger. Höfliches Personal an der Rezeption. Tolle Atmosphäre und Service im Restaurant. Für diejenigen, die mit dem eigenen Auto anreisen, besteht die Möglichkeit, im bewachten Bereich des Hotels zu parken. Für Wanderer gibt es viele Möglichkeiten.Negatives
Leider waren zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes die hoteleigene Quelle und der Mineralwasserpool nicht in Betrieb.Positives
Tolle Lage, aufmerksames Personal, abwechslungsreiches Essen.Negatives
Das ist kein Minus, sondern ein Wunsch. Bei der Rücküberweisung ist ein unerwartetes Problem aufgetreten. Wir haben darauf hingewiesen, dass wir einen Transfer benötigen und haben nicht bemerkt, dass die Bedingungen für den Rücktransfer anders sind. Es wäre schön, irgendwie auf diese Tatsache aufmerksam zu machen. Es ist sehr unangenehm, wenn man den ganzen Tag auf Informationen zu einem Transfer wartet und am Abend dann endlich anruft und sich herausstellt, dass der Transfer nicht gebucht wurde. Und da Sie sehr spät angerufen haben (Sie waren geduldig und wollten sich nicht die Mühe machen), dann ist es schon individuell, für ziemlich viel Geld und in bar. Das war eine große Enttäuschung am Ende eines wunderschönen Urlaubs.Positives
Wir waren das erste Mal in diesem Hotel, hat uns alles gefallen. Abschied mit dem Gefühl: "unbedingt noch ein mal zu kommen".Negatives
Schade, dass Mineralwasser als Trinkkur nicht funktioniert. Es wäre schön, eine kostenlose Karte für die Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu bekommen, wie es in anderen Hotels, zum Beispiel in Sanssouci, der Fall istPositives
Unterkunft, Behandlung, Verpflegung - alles ist ausgezeichnet. Das Personal arbeitet großartig. Komfortable Zimmer, herrlicher Park.Negatives
Die Mineralheilwasserquelle im Hotel funktionierte nicht. 27.05.2023 im Kleinbus cz 4K6 3912 beim Rücktransfer nach Deutschland ist das Hinterrad des Busses geplatzt, wir haben 4 Stunden auf die Reparatur des Busses unter der Sonne auf der Autobahn ohne Wasser gewartet. Wir haben keine Ansprüche dagegen Der Fahrer. Wir haben Ansprüche gegen den Transferdienst. Wir warten auf eine Entschädigung für moralische Schäden. YUPositives
Dies ist nicht das erste Mal, dass wir in Richmond Urlaub machen. Alles ist auf einem sehr hohen Niveau. Wir empfehlen es zur Entspannung und Behandlung!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Guten Tag! Ich war vom 27. April bis 10. Mai 2023 im Richmond Sanatorium. Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den Zimmern und dem Essen. Super zufrieden mit allen Abläufen, dem Personal und der Lage! Alles ist sehr sauber, ruhig, gemütlich! Was für ein wunderschönes Wellnesscenter, es ist eine Freude, dort zu sein! Ich empfehle aufrichtig, diesen Ort für Behandlung und Entspannung zu wählen!👌❤️Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Alles war auf höchstem Niveau.Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.
Positives
Wir hatten eine tolle Zeit! Exzellenter Service! Vielen Dank!Antwort von Kurhotel Richmond
Спасибо Вам за отзыв и желаем хорошего дня, Marketing Department Parkhotel RICHMOND.