відгуки
inga morgenstern
22.07.2021
Позитив
Я втретє була в Річмонді, знову чудово відпочила. Процедури, компетентний і ввічливий персонал, спа-зона ... в цілому все на хорошому рівні. Відмінне обслуговування в ресторані, але...Негатив
Можливо через корону, готель був не повним, став скромнішим асортимент. І дуже шкода, що немає більше чаю на обід та вечерю.
Sargis Ghazaryan
20.07.2021
Позитив
Чудовий готель. Все було дуже добре.Негатив
Негативу немає.
Radmila Chergiani
19.07.2021
Позитив
1. Розташування готелю. Розкішний готель розташований у красивому парку, за 1,5 км від питних колонад. Тиша та спокій. Приємно прогулюватися Гетьовою стібкою до джерела і назад по рівній поверхні. Дорогою є джерело питної води. Дуже смачна. Після обіду та вечері можна посидіти на лавочках перед р.Теплою, Вегда є парковки для машин. 2. Дуже ввічливий, привітний, кваліфікований персонал. І ресепшн та прибирання кімнат та їдальня. Усі дуже ввічливі. 3. Кімнати стильно обставлені. Оснащені всім, що може стати в нагоді. Матраци м'які, хотілося б трохи жорсткіше. 4. Лікар та мед. персонал працюють бездоганно. Лікар завжди йде назустріч під час призначення процедур. Уважно обстежує. Мед.персонал виконує процедури з особливою турботою та професіоналізмом. 5. Чудовий та різноманітний СПА комплекс. Видають і рушники і простирадла і що особливо зручно є автомат з віджиму купальників. Загалом готель Річмонд залишив гарне враження. Сюди хочеться вивертатися. І сподіваюся, що в це буде скоро. Дякую.Негатив
Хотілося б чаю на обід та на вечерю. Дуже не вистачало.
Alla Lozova
19.07.2021
Позитив
Все дуже добре. Просто супер! Дуже задоволені готелем. Обов'язково приїдемо ще раз. Щиро дякую всім співробітником готелю.Негатив
Ні
Alla Holitsyna
18.07.2021
Позитив
Лікування чудове! персонал дуже хороший! Лікарі дуже компетентні!Негатив
Їжа була не дуже смачною. Каву не можна було пити на сніданок.
Waldemar N
18.07.2021
Позитив
Дуже доброзичливий персонал. Відмінне розташування, шкода що далеко від колонади.Негатив
Найбільший мінус: під час нашого перебування не працювало обіцяне питне джерело, а людям у віці 3 рази на день ходити за 1,5 км неможливо. У їдальні потрібно обов'язково покласти хоча б маленький ножик для розрізання булочок і можна трохи більше кавові кружечки і додати хоча б один кавовий автомат.
Natalia Schell
14.07.2021
Позитив
Чудовий готель! Почну з того, що виглядає він просто розкішно. Просторий хол, широкі сходи, затишні номери. Дуже сподобалися сауна, спа-процедури (ми були лише чотири ночі, тому ухил йшов Wellness). Ввічливий, привітний персонал. Також нам сподобалося місцезнаходження готелю. Хвилин 10-15 до центральних вулиць. Тому не шумно і мало проїжджаючих машин. Єдиним, невеликий мінусик це їжа. Вона на кшталт їдальні. Але гадаю, там у кожному готелі так. Спілкувалася з іншими відпочиваючими, які не вперше у Карлових варах. Сказали, що якраз у цьому готелі їжа різноманітніша, ніж в інших.
Sergej Wickenheisser
11.07.2021
Позитив
Відмінне розпорядження готелю, свіже повітря, гарний парк, басейн, сауни, все на найвищому рівні, гарна кухня, готують як удома, нам дуже сподобалося.Негатив
Єдине що не сподобалося це старі меблі, у шафі двері важко відкриваються, та й у тумбочках теж.
Mariana Rotaru
07.07.2021
Позитив
Зона розташування, чудові СПА послуги, чистота в кімнаті та гарна робота тих, хто стежить за чистотою. Високий рівень та увага співробітника Анни у їдальні, доктора Ксенії та медсестри Іванки. Приємно було спілкуватися лише з ними.Негатив
Меню в їдальні могло б бути різноманітнішим. Без Анни в їдальні було організовано все погано, треба було нагадувати про хліб, який був відсутній. На процедурах медичний персонал неуважний зовсім за окремим винятком. Інші співробітники могли б бути привітнішими.
Marina Romanidi
05.07.2021
Позитив
Відмінне співвідношення ціни і якості готелю, спасибі величезне sanatoriums за прекрасний відпочинок і лікування. Так само дякую команді sanatoriums за доступність, швидке реагування та відповіді на питання, що виникають.
Marina Bach
03.07.2021
Позитив
Велике дякую! Санаторій Richmond знаходиться в передмісті Карлових Варів, за 20 хв ходьби до центру міста. По дорозі, вздовж лісового масиву є джерело з питною водою, тому прогулянка до джерел-просто задоволення. Кімнати зручні, постільна-нова і відмінна якість, балкон великий, і відмінний басейн з безліччю саун. У санаторії свій величезний парк і джерело мінеральної води в будівлі санаторію.Негатив
Один невеликий мінус - це велика різноманітність харчування. Думаю правильно було б скоротити кількість їжі, а звернути увагу на якість та смакові якості їжі. Краще менше та краще!
Erinta Paskaludou
01.07.2021
Позитив
Відмінне розташування готелю, чудовий СПА комплекс, привітний персонал. Велике дякую Sanatoriums за організацію лікування та відпочинку. Повернуся тільки до RichmondНегатив
Мінусів немає в готелі Richmond
Alla Lozova
29.06.2021
Позитив
Все супер! На вищому рівні. Всім раджу цей готель.Негатив
Ні
Irina Hollmann
28.06.2021
Позитив
У спокійній та затишній атмосфері розташування готелю та дуже доброзичливим персоналом пройшла наша двотижнева відпустка. Чистота та порядок, а також медичне обслуговування та харчування готелю залишають гарні спогади.
Sergiy Mykhaylovskyy
27.06.2021
Негатив
Відпочиваючі громадяни Чехії поводяться зухвало, дуже негативно по відношенню до інших відпочиваючих, навіщо сюди приїхали.
Sergej Diatlov
26.06.2021
Позитив
Гарне місцеНегатив
Душа Шарко і підводного масажу не було: (потрібно заздалегідь про це писати. Ресторан (столовка) смачно, але немає шаржа. Є правило - якщо їсти то смачно. То в їдальні було непогано, але не відчувався повноцінний відпочинок. У номері пахло старістю. я весь флакон духів використав щоб перебити цей запах.У Банному комплексі зламався тропічний душ.Я про це сказав відповідальній людині, але їй було все одно.Досі не працює.Я вирішив заощадити і поїхати в готель Річмонд.Краще переплатити 200 євро і насолоджуватися відпочинком.
Peter Prüter
24.06.2021
Позитив
Це був дуже гарний відпочинок, ми дуже добре відновилися. Хотів би повернутися.
Natalia Knaus
22.06.2021
Позитив
Санаторій просто чудовий, нам дуже сподобалося.
Tatiana Abel
16.06.2021
Позитив
Чудовий готель у чудовому місці. Дуже привітний персонал у всіх зонах. Дуже дякую всім. Дуже приємний, хороший і професійний лікар Dr. Ксенія Вихристенко. І велике спасибі нашому водієві-трансферу Олексію, який був дуже уважним, пунктуальним, доброзичливим і нам дуже сподобалася подорож. Все бронювання через Sanatorium.com пройшло швидко та легко. Швидкі відповіді на запитання, привітний персонал. Дуже дякую. Ми будемо рекомендувати вас. Будьте всі здорові.
Vitali Weihamnn
07.06.2021
Позитив
Добре відпочили! Все сподобалося. Дякую.
Andrey Linnik
06.06.2021
Позитив
Вперше скористалися послугами сайту sanatoriums.com та залишилися дуже задоволені як цінами, так і всіма послугами. Ми вибрали готель Richmond у Карлових варах. На жаль, у нас у розпорядженні був лише один тиждень. Готель розташований у тихому місці, до центру всього 15 хвилин ходьби. Номери великі та чисті. Ліжко та матраци зручні. Рушники та халати білі. Персонал готелю дуже доброзичливий! Процедури роблять професійно та відповідально. Їжа дуже смачна та різноманітна. Від щирого серця дякуємо за проведену в цьому райському куточку маленьку відпустку!
Viktoria Gall
04.06.2021
Позитив
Високий професіоналізм персоналу та приємна атмосфера в готелі. Зручне розташування, ми насолодилися травневою погодою сповна
Нина Нина
03.01.2021
Позитив
Дякую за вашу працю, в такій не простій ситуації! Все було на найвищому рівні!
Marina Georgievna Timofeeva
20.12.2020
Позитив
Напрочуд затишний, комфортний, домашній, доброзичливий санаторій, розташований у старовинному англійському парку, що вносить додаткову романтичну ноту в загальний вигляд прекрасного особняка. Усередині готелю - шик 1950-х років, що тьмяніє, особлива атмосфера ретро і явні сліди колишньої розкоші. Таке ж "ретро" обслуговування - стримане, не метушливе, дуже уважне і водночас не надто нав'язливе, відмінний сервіс у всьому. Прекрасна кухня. Особливе спасибі кухареві за найніжніший яблучний десерт (хоч це і повна катастрофа для фігури, але абсолютна насолода, встояти перед якою неможливо). Дуже уважний лікар, що слухає не тільки себе, а й пацієнта. Доброзичливі медсестри завжди намагалися створити максимально зручний для пацієнтів графік процедур. Відмінне щоденне прибирання номерів. Сам номер невеликий, але зручний і дуже чистий (стандарт). Ну і, звісно, чудовий вельнес-центр. На жаль, через епідемію корона - вірусу він був частково закритий, але це не позначилося на відпочинку, т.к. гостей у цей час року було небагато, всім вистачало й місця та часу (басейн та сауни працювали за вкороченим розкладом до 21 години) Бажаємо всім співробітникам санаторію веселого Різдва, щасливого Нового року та, звичайно, пережити такі важкі часи. Всім велике спасибі і до нових зустрічей у Річмонді!Негатив
Мінусів не було.
Lidia Burmakin
28.10.2020
Позитив
Персонал курорту намагався бути уважним до всіх наших прохань. Ми бажаємо всім працівникам санаторію здоров'я та якнайшвидшого повернення в "нормальне" гідне життя.Негатив
Епідемія коронавірусу внесла обмеження в обсязі оздоровчих процедур, звузила можливості дозвілля, позначилася на асортименті харчування.
Fritz Krexa
18.10.2020