відгуки
Юрий Опрюк
20.12.2016
Позитив
Я не вперше тут. Дали дуже гарну знижку. Відкрито нову спа-зону. Обіцяли брати гроші, але поки що безкоштовно.Негатив
Гірше стало харчування - майже зникла дичина. Але голодним не ходив. Басейн з 8.00, а в інших санаторіях з 7.00. Можна зранку перед процедурами поплавати. У день безкоштовно по одному рушнику та простирадла. А краще б виділили рушників і простирадлом по кількох оплачених днів-а ти сам регулюй. Написано що перенесення процедур платний-а графік мені не сподобався (може, просто грошей хотіли). Але я не змінював-терпів. Персонал усім своїм виглядом показує - дайте на чай. Я думаю потрібно 3 прийоми лікарем. Але переважно відпочинком залишився задоволений.
Александр Филиппов
19.12.2016
Позитив
НАЙКРАЩЕ СПІВДІЛЕННЯ ЦІНИ І ЯКОСТІ!Зона Spa вище всяких похвал, розташування the best,персонал супер,лікувальний сектор кращий. Респект та поважуха!! До скорої зустрічі!!!Негатив
Не можна бути добрим таким!
Наталья Павлова
13.12.2016
Позитив
дуже гарний номерний фонд, чудовий басейновий комплекс, гарна лікувальна база, гарний ресторан, доброзичливий персонал готелю та медичного центру.Негатив
постійні проблеми з місцями в ресторані на обід та вечерю, вважаю, щоб вирішити цю проблему, необхідно або закріпити постійні столики за відпочиваючими, а краще продовжити час обіду та вечері з 1,5 години до 2,5 - 3 години, як у інших гідних санаторіях КВ. Дуже не сподобалося, що офіціанти за півгодини до закінчення прийому їжі, в той час, коли люди ще їдять, починають міняти скатертини і проводити сервірування столів для наступного прийому їжі, не допускаючи на ці місця відпочиваючих і відправляючи їх за восьмимісні столи. Загалом це ресторан, а не їдальня в піонертаборі. Вважаю, що саме в організації їди ресторан не доопрацьовує. Якість приготування страв середня, зокрема риба була завжди добре приготовлена. Невеликий вибір фруктів і зовсім мало десертів.
Konstantin Agaev
13.12.2016
Позитив
Великі, чисті та затишні номери. Відмінний лазневий комплекс. Смачне, різноманітне меню. Уважний персонал на ресепшн та в ресторані. Добре і швидко прибирають номери, часта заміна постільної білизни. Відпочивали сім'єю вдруге в готелі Річмонд, залишилися дуже задоволені! П'ятнадцять днів пролетіли, як один. Виїжджати з готелю не хотілося зовсім!Негатив
Негативу немає. Мінуси: скорочення лікувальним персоналом часу процедур на одну, дві хвилини. Неуважне ставлення медичного персоналу (після пелотерму не витирають спину, поперек від бруду).
Igor Balaban
12.12.2016
Позитив
Унікальне розташування, завдяки чому буквально насичуєшся озоном та запахом лісу. А віддаленість джерел сприяє активному проведення часу та розвитку навичок спортивної ходьби. Правильна їжа, увага персоналу, чистота та організованість, гнучка цінова політика виділяють "Річмонд" серед інших подібних до нього здравниць КВ.Негатив
Негатив був присутній за словами окремих відпочиваючих, але не був помічений.
Dmity Gudulin
11.12.2016
Позитив
Відмінний санаторій за власний кошт. Хороша якість лікування та обладнання. Нема черг на процедури. Є мінеральне джерело у самому санаторії. Ввічливий і терплячий персонал. Прекрасний водний комплекс із 4 саун, джакузі та басейну, у дні нашого відпочинку працював безкоштовно. Гідна якість харчування. Багато різноманітних м'ясних страв, салатів, подаються бульйони та супи. Завжди свіжий та смачний сир. Чистота та порядок у приміщеннях. Прибирання в номері гарне. Свіжі халати.Негатив
Дуже рано починається вечеря і дуже мало триває. Усього 1.5 години. Не завжди встигнеш приїхати з екскурсії. Якість кави з автомата вранці слабка. Окріп для чаю з того ж автомата не дуже гарячий, погано заварювати чай.
Maryna Navrotska
07.12.2016
Позитив
Особлива подяка "Санаторіуму" за чудово організований відпочинок - зворотний зв'язок із клієнтами просто вражає! А про "Річмонд" залишилися лише чудові враження та спогади - не встигли повернутися додому - вже хочеться туди повернутися!Негатив
Хотілося б порадити "Річмонду" продовжити час обіду та вечері, хоча б на півгодини, а вечеря - взагалі б на годину; до 19-30 вечеря не зручна - не встигаєш прибігти з прогулянки, а тим більше - з екскурсії!;))
ANNA MIRZOEVA
28.11.2016
Позитив
Відмінне розташування готелю, приголомшливий парк-ліс навколишній його, облаштовані пішохідні доріжки. Процедури чітко та добре організовані. Персонал ввічливий, прибирання в номері регулярне, без нарікань. Велика перевага готелю - басейн і банний комплекс.
Владимир Киреев
27.11.2016
Позитив
у річмонді відпочивали вдруге. персонал готелю чудовий, створює домашню атмосферу. до джерел променад 1,5 км, але в готелі є підведене джерело, а погуляти можна в парку готелю. обов'язково приїдемо ще й ще.Негатив
негативу від відпочинку немає. якщо хтось їде замість позитиву шукати негатив, він його знайде завжди.
Olga Lisovska
24.11.2016
Позитив
Відпочивали і лікувалися в санаторії Річмонд перший раз з 02.11.по 22.11.Залишилися дуже задоволені організацією лікування, харчування і роботою персоналу. -Смачно, різноманітно і корисно. Не було проблем і з трансфером. За все величезне спасибі! Думаємо приїхати ще кілька разів і обов'язково порекомендуємо знайомим.Негатив
Нічого не пригадаємо.
олег крылов
23.11.2016
Позитив
Все сподобалося, чудовий готель. дякую персоналу готелю за гостинність
Olga Stezhko
22.11.2016
Позитив
Спасибі за все! За задоволення знаходження у вас! Добрі, милі, симпатичні люди працюють у готелі.Негатив
Хотілося б якіснішого прибирання номерів. І зміни матраців на ліжках більш жорсткі.
Раиса Балакис
21.11.2016
Позитив
Дуже добрий СПА центрНегатив
недоліком є відсутність напоїв в обід та вечерю, платне перенесення за часом процедур
валентина лега
19.11.2016
Позитив
Дуже гарний санаторій! Прекрасна лікувальна база, затишні номери, відмінне харчування!! Все на найвищому рівні!!
TATIANA KABISHEVA
14.11.2016
Позитив
Все дуже сподобалося, велике спасибі всьому персоналу Річмонда! Обов'язково приїдемо ще й рекомендуватимемо цей санаторій родичам та знайомим!
IAKOV LERNER
14.11.2016
Позитив
Все просто чудово, крім їжі та ресторану в цілому.Негатив
Дуже погана робота ресторану. На вечері постійні черги. Влаштували замість шведського столу якусь роздачу, як у їдальні. М'ясо готувати бос не вміє. Коли їжа закінчується, можуть і більше не принести. Якщо прийти на вечерю не о 6-й, а о 7-й, або на сніданок пізніше за 8, то можна не застати обіцяне меню і не знайти сервірованого столика. На сніданок замість соків пропонують якесь розведене водою пійло з концентратів. Офіціанти працюють погано, саботують накриття чистих столів, дуже недружні. Ресторан та його персонал недостойні такого готелю.
Сергей Скородумов
13.11.2016
Позитив
Розташування, лікування, харчування, номери - все на високому рівні! Чудовий санаторій, особливо для тих, хто любить багато ходити і гуляти. Красиве місто, чудове чисте повітря, цілющі джерела, тиша та спокій! Всім рекомендую.Негатив
Мінусів-ні.
Samvel Khanchalyan
13.11.2016
Позитив
Паркова зона , що дає додаткову можливість для прогулянок на свіжому повітрі Наявність російських каналів ( хотіли б побільше )Негатив
Невеликий вибір дієтичних страв Невелика кількість рушників у номері (особливо, коли мешкаєш удвох) Невелике оснащення для лікування ЛОР захворювань
DRUZENKO EVGENII
07.11.2016
Позитив
Мені сподобалося все. чудові інтер'єри, меблі. картини. Робота персоналу, медицина, кухня – все на найвищому рівні. Наступного року планую прибути, тільки до Richmond.Негатив
Негативу немає.
Марина Антушевич
01.11.2016
Негатив
Замовляли номер із балконом для некурців. На жаль, на сусідніх балконах з двох боків від нашого балкона курили. Це заважало, т.к. весь дим йшов до нас і доводилося закривати кватирки. Хотілося б: 1. Щоб балкон вважався продовженням номера та номери для тих, хто не курить і курять, були розділені чіткіше, тим більше, що архітектура будівлі це дозволяє. 2. При заселенні попереджати відпочиваючих, що балкон – це продовження номера.
Viktor Gorokhov
01.11.2016
Позитив
Сподобався і принесли задоволення басейн, сауни..., якісне обстеження лікаря Brdlikova Hana та її рекомендації. Чітка робота процедурних кабінетів. Уважне ставлення на рецепшені.Негатив
Негативу немає.
Elena Ksenik
31.10.2016
Позитив
Лікування в принципі хороше, але дивлячись до кого потрапишНегатив
Після гідроксера вся спина була червона і оніміла (лікарка сказала, що дали занадто багато атмосфер). Але найбільше розчарував класичний масаж: було призначено 3 масажу. всі три у різних людей. перший і третій просто викинуті гроші. Навіть з ввічливості масажем назвати не можна, особливо в кабінеті біля басейну.
Aleksandr Korchenenkov
27.10.2016
Позитив
Гарний готель, його розташування, спонукає до піших прогулянок Достойна різноманітна кухня Досвідчений персонал Відсутній мовний бар'єр.Негатив
Воду бажано пити із свердловин.
Boris Mastobaev
16.10.2016
Позитив
Вже десять років відпочиваємо в цьому санаторії - завжди все відмінно без наріканьНегатив
Ні мінусів все добре
Alexander Sommer
11.10.2016
Позитив
Все було чудово, залишилися дуже задоволені і готелем та лікуванням. Дуже різноманітна та смачна їжа.Негатив
У сауні на дверях треба зробити трафарети як правильно користуватися сауною, треба сідає на рушник. Народ не знає!
NATALLIA VASILYEVA
10.10.2016
Позитив
Прекрасне місце розташування готелю, якісне харчування та лікуванняНегатив
Декілька разів були проблеми з гарячою водою під час процедур. Остання процедура просто зникла, бо у суботу виїжджала.
Svetlana Jaanisk
05.10.2016
Позитив
Все дуже сподобалося, обов'язково приїдемо ще раз!
Татьяна Федорова
02.10.2016