відгуки
Karl D.
27.08.2021
Позитив
Чудовий готель, затишний і дуже чистий. Розташування готелю хороше. Весь персонал надзвичайно привітний. Ми провели тут 13 чудових і дуже спокійних днів. Дякую за все! Ми хотіли б повернутися.
Ina S.
25.08.2021
Позитив
Дуже привітний персонал, дякую всім, дуже приємний контакт. Лікування було супер, все працювало дуже пунктуально. Без черг, дуже хороша організація. Дякую. Їжа дуже хороша, є щось на будь-який смак. Все чисто.Будемо раді повернутися!!!!!!!!!!!!!!!!
Michael R.
25.08.2021
Позитив
Нам з дружиною дуже сподобалось обслуговування, лікування, чудова та смачна їжа, атмосфера та інтер'єр готелю на вищому рівні! Наступного разу обов'язково виберемо цей готель!
Ella G.
24.08.2021
Позитив
Все дуже, дуже добре було, для нас ніякого мінуса не було, обов'язково приїдемо ще, спасибі вам велике за добре ставлення до людей всіх країн.
Olga N.
24.08.2021
Позитив
Відпочинок в Санаторії Richmond 4* Лікування ми замовили через Фірму Sanatorium.com.Були розчаровані, що інформація та акції, які пропонувалися, потім були скасовані. Лікуванням ми залишилися задоволені. Чудові люди працюють на рецепшен, дуже привітні, завжди готові допомогти з будь-якого питання. У ресторані чудовий сервіз, офіціанти привітні, чудове обслуговування. Меню на будь-який смак, дуже смачно, велике кухарям. Особливо хотілося відзначити Доктора Ksenia Vykhrystenko, яка відрізняється високою професійною етикою і компетентністю, всі проблеми вирішувалися відразу, чуйна і чуйна. Є. Бажаємо Доктору міцного здоров'я, натхнення і невичерпної енергії. та сімейного щастя. .Процедури виконувались під час.Постільна білизна та рушники білосніжні,мінялися регулярно.Дякую Галині за чистоту та затишок у кімнаті..Відпочивайте там,де Вас люблять.Негатив
.От мед. сестра каб.1 газові уколи не дотримувалася пандемії правила, відразу повинні заходити 5-6 чоловік, як оселедця в банку, жах
Olga U.
23.08.2021
Позитив
- Різноманітне, домашнє харчування на будь-який смак. - Прекрасна російськомовна доктор.Негатив
- Низька швидкість інтернету і нестійке з'єднання. - Замовляли номер з двома окремими ліжками, але було одне ліжко з двома матрацами, розсунути які не можна.
Alexandre B.
21.08.2021
Позитив
Як завжди все чудово, дуже гарне харчування, хоча люди пишуть і хочуть більшого розмаїття, але пам'ятати треба про те що, хлопці, це не Туреччина, це санаторій з чудовим дієтичним харчуванням.....Попри складні ковидні часи все працює чудово .
Sergey T.
21.08.2021
Позитив
Все було чудово. Хороший сервіс, доброзичливий персонал. Гарне харчування. Перш ніж купувати квитки в цей санаторій, дивилися відео про нього. І можу сказати, що реальність повністю відповідає рекламному ролику. Якість лікування хороша. 9 процедур входили у вартість. Це один тиждень відпочинку. Але думаю, що для кращого результату необхідно брати два тижні. Хороші номери. Чисті, комфортні з приємним дизайном. Відмінне харчування. Все було смачно. Спасибі кухарям. Розташування готелю трохи віддалік від центру, тому доводилося багато гуляти. Загалом це скоріше добре.Негатив
Все добре, ніякого негативу немає.
Fritz K.
18.08.2021
Позитив
Персонал дуже доброзичливий і кориснийНегатив
Кавоварка ганьба для такого гарного ресторану!
Svetlana L.
17.08.2021
Позитив
Дуже ввічливе обслуговування. Постільна білизна, рушники, халати-всі міняють за твоим бажанням. Чисто, затишно. Готель потопає у зелені.Негатив
Хотілося б трохи більше різноманітності у виборі страв. Меню в їдальні могло б бути різноманітнішим. До десерту на обід та вечерю нам не вистачало чаю чи кави, можна було пити лише воду. Немає води питної в оздоровчому комплексі басейну та різних саун. Соляна сауна не працювала. У великому басейні вода холодна.
Lilija S.
17.08.2021
Позитив
Розташування, обслуговування, їжа та лікування були дуже хорошими. Обов'язково повернуся. Дякуємо за чудовий, спокійний відпочинок.Негатив
Кімнати можна було б прибрати трохи краще. (Підвіконня, стельовий світильник, душ і килим не милися.)
Michael M.
16.08.2021
Позитив
.Негатив
Ви випадково надіслали неправильний остаточний рахунок-фактуру. Ви безпідставно вимагали 300 євро більше.
Victor W.
16.08.2021
Позитив
Дуже сподобався готель у чудовому парку. До джерел хвилин 20 ходьби приємною дорогою паркової зони та по центру. Прекрасна природа. Підведена вода із джерела прямо в готель. Різноманітне та смачне харчування. Кондиціонер у кімнатах.Негатив
Мінусів не побачила.
Waldemar V.
16.08.2021
Позитив
Розташування готелю просто чудово, повітря, вид з вікна. Кімнатою залишилися задоволені. Процедурами залишилися задоволені, басейн, сауни - чудово, є термальний басейн. Дуже залишилися задоволені нашим лікарем-Ксенією. Є своя колонка із мінеральною водою!Негатив
Один кавовий апарат на велику кількість гостей - щоб випити чашку кави - потрібно відстояти чергу, є ще одна з вареною кавою - але її неможливо пити (навіть з молоком) занадто міцна і несмачна! І звичайно, - нахоплює чаю на обід та вечерю (і в кімнатах немає чайників) - але про це пише кожен у своєму відгуку - але можливо ніхто не звертає на це увагу.. а шкода. Персонал небагатослівний, можна навіть сказати - непривітний, але це більше не мінус, а констатація факту.
Jina A.
15.08.2021
Позитив
Мені дуже сподобалося, приїду ще й захоплю подругу.Негатив
більше дружелюбності від персоналу не завадить і хотілося б щоб процедури масаж триватиме хоча б 30 хв.
Marina R.
14.08.2021
Позитив
Чудовий персонал, смачна їжа ... якщо хочете відпочити від суєти-вам сюди. Так само підійде любителям активного відпочинку - красиві околиці, можна полазити по пагорбах.
Anatolij F.
11.08.2021
Позитив
Відмінний готель! Велике спасибі адміністрації готелю за кімнату з балконом, який знаходиться в 10 м. від лісу. Весь тиждень дихали лісовим повітрям. Замовляли ми номер без балкона. Їжа чудова. Лікар Ксенія Вихристенко дуже доброзичлива та професійна. Сестри на процедурах працюють злагоджено, виділяється сестра на ваннах Даша. Добросовісно прибирають покоївки Галя та Юля. Саме до цього готелю хотілося б повернутися знову.
Petru C.
09.08.2021
Позитив
Все було на найвищому рівні, особливо хочемо подякувати головному лікарю, пані Яні Карасковій.Негатив
Єдиний негатив – мало часу на обід
Vitalij F.
08.08.2021
Позитив
Дуже спокійний район на околиці. Недалеко знаходиться джерело з питною водою. Можливість тривалих прогулянок у безпосередній близькості по горі Петра Великого.Негатив
Невеликі, проте мало приємні, зміни в якості та надання послуг порівняно до попередніх років. Наприклад, соки, чай і кава можна отримати тільки під час сніданку, а під час обіду та вечері тільки вода. Хоча в описі в інтернеті йдеться про протилежне. Ще варто відзначити постійну присутність відчуття упередженого, а часом і арогантного відношення більшості (але не всіх) представників персоналу щодо російськомовних гостей готелю. Можливо, це пов'язано з чеським менталітетом!? А як у такому разі пояснити цілком адекватне та привітне поводження з боку інших представників готелю!?
Viktor F.
08.08.2021
Позитив
Відмінна природа і дуже спокійний район (найкрай околиця населеного пункту) з прямим доступом до прогулянкових маршрутів по горі Петра Великого.Негатив
Невеликі, проте мало приємні, зміни в якості та надання послуг порівняно до попередніх років. Наприклад, соки, чай і кава можна отримати тільки під час сніданку, а під час обіду та вечері тільки вода. Хоча в описі в інтернеті йдеться про протилежне. Ще варто відзначити постійну присутність відчуття упередженого, а часом і арогантного відношення більшості (але не всіх) представників персоналу щодо російськомовних гостей готелю. Можливо, це пов'язано з чеським менталітетом!? А як у такому разі пояснити цілком адекватне та привітне поводження з боку інших представників готелю!?
Volodymyr E.
07.08.2021
Позитив
лікар хороший .професіонал .враховує думку і йде на поступки . харчування дуже хороше. лікування теж. сауна басейн кнейпа клас.Негатив
масаж дуже непрофесійний .людей багато а кафе машина одна. час процедур не враховують можливості людини.
Elena R.
07.08.2021
Позитив
Сподобалося все, чудовий курорт! Сподіваємось ще повернутися!Негатив
Ні
Waldemar S.
03.08.2021
Позитив
Якість обслуговування в оздоровчому комплексі басейну та різних саун були чудові.
Alexander S.
03.08.2021