відгуки
Elena Martens
06.01.2022
Позитив
Вже вдруге відпочиваємо у цьому санаторії і знову переконуємось, що цей санаторій найкращий у Карлових Варах. Комусь далеко йти до джерел, але ми пили воду в готелі. Вважаємо, що різниці у складі води немає, просто десь похолодше, а десь погарячіше. Зате який тут велнес комплекс! Є все, що душа забажає! Готують тут дуже смачно, дякую кухарям та офіціанткам. М'ясо різних сортів, салати, випічка, що ще треба. Велика парковка, що охороняється. І довкола ліс і тиша..... Взагалі поличилися, нагулялися, напарилися і задоволені приїхали до Німеччини. Дякуємо працівникам Sanatoriums.com Можна зв'язатися і через Email та WhatsApp. Завжди оперативно дадуть відповідь і докладно пояснять. Спасибі вам велике.Негатив
Мінусів немає, лише побажання. Хотілося б на вечерю чай до випічки. Каву і напої можна і купити, а от чай можна було б і безкоштовно залишити.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Iryna Hrytsai
01.01.2022
Позитив
Відмінне розташування готелю для тих, хто любить багато ходити. Басейн, термальний басейн, джакузі та 5 саун – будь-хто знайде щось до душі. Смачна їжа. Насправді, достатньо було б навіть сніданку та вечері.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Vadim Repp
01.01.2022
Позитив
ми з дружиною були в цьому готелі 4 дні, все дуже сподобалось,Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Peeter Kutsar
24.12.2021
Позитив
Велике дякую. Все дуже сподобалось. Дуже привітний персонал. Смачне харчування. Гідний відпочинок.Негатив
Мінусів немає.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Sergiy Mykhaylovskyy
23.12.2021
Негатив
Подушки та матрац потребують термінової заміни неможливо спати, якість лікування знижується швидкими темпамиВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Sergej Kartaschow
23.12.2021
Позитив
Здрастуйте, хочу сказати тільки велике спасибі, за всі надані умови, для відпочинку та лікування. Все було на найвищому рівні, починаючи від відвідування лікаря, призначених процедур, самих процедур, дуже привітний та добрий персонал, який знає свою справу. Про харчування, це окрема розмова. Чеська кухня, завжди славилася своїми вишукуваннями, і це себе виправдало. Забезпечуючи триразове гаряче харчування, підтримуючи порядок та чистоту. Так само можна було щодня відвідувати сауну та басейн, де кожен на свій розсуд міг додатково зробити для себе комплекс процедур, починаючи з мінерального басейну, джакузі, різними різновидами саун, та басейну, без будь-яких незручностей та обмежень, у наш нелегкий час , всі люди знаходили компроміси та розуміння. І персонал, що стежить за порядком і станом усіх допустимих норм, завжди знаходився на своєму місці. Дякуємо всім велике, за наданий відпочинок та лікування. Всіх з наступаючими святами, здоров'я, успіхів та процвітання. Обіцяю відвідати вас ще жодного разу, тільки тепер не один.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Irma Kail
22.12.2021
Позитив
Було дуже приємно дізнатися, що ми отримуємо ще одного Waucher. Мені дуже сподобалося, я б прийшов знову. LGВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aleksandr Panov
21.12.2021
Позитив
Незважаючи на коротке прибуття нам сподобалося. Дбайливий та уважний медичний персонал. Гарне харчування та обслуговування. Незважаючи на віддаленість від центральної колонади. Ми із задоволенням ходили пити воду до колонади. Бажаємо подальшого процвітання.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Bernard Coquet
20.12.2021
Позитив
Дякуємо великому Sanatoriums і всьому колективу паркотелю Richmond за два тижні відмінного відпочинку та процедур. Все було на гідному рівні. Відпочивали з нашим вихованцем, котиком.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Alexander Kohl
20.12.2021
Позитив
Все добреНегатив
НемаєВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatjana Linger
19.12.2021
Позитив
Дуже гарний готель. Хороша їжа. Дуже рекомендую.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Waldemar Starkloff
19.12.2021
Позитив
Ми відпочивали в готелі Річмонд з 30.08.21 до 10.09.21р. Готель розташований в зеленій зоні приблизно за півтора кілометра до центру, пішки йти не поспішаючи хвилин 15. Ми проживали в кімнаті номер 320, кімната з балконом, з видом на гори, повітря кришталево чисте і свіже. У готелі також є місця для паркування за додаткову плату. Чудова Wellness зона: Прекрасний басейн, джакузі з гідромасажем, термальна ванна, контрастна ванна, фінська сауна, парна, трав'яна, соляна, інфрачервона І це все безкоштовноНегатив
При призначенні процедур лікар призначила мені чотири сеанси масажу, перший сеанс пройшов чудово, другий сеанс помітно гірший, ну а третій і четвертий зовсім нікуди, були тільки одні погладжування, масажистка постійно, відкрито натякала, що її праця ніхто не цінує, хоча процедури вже входили у вартість! Це що ж виходить, за кожну процедуру я маю ще й окремо платити? При такому розкладі наступного разу простіше відмовитися від процедур і проводити час був на зоні.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Willi Strasser
18.12.2021
Позитив
дуже добреВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Alexander Tamarin
18.12.2021
Позитив
Рекомендую приходити ще і щеВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sergej Ott
14.12.2021
Позитив
Чудова відпустка. Все добре вже багаторазово сказано і важко щось додати. Все справді чудово. Дякуємо за чудовий відпочинок у цей не найпростіший час, за гостинність та доброзичливість. Обов'язково приїдемо ще.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Irma Trotner
12.12.2021
Позитив
Добрий Вечір все нормально була проблема з масажем але при зверненні до лікаря поміняли масажиста а так все добреВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Peter Heinrich Bijok
12.12.2021
Позитив
Розташування дуже гарнеНегатив
Персонал готелю був непривітний за деякими виняткамиВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Yevgen Filipovsky
11.12.2021
Позитив
Чудово все, персонал ввічливий та уважний, SPA та лікування чудово. Обов'язково приїдемо ще раз!!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Raluca Tudose
11.12.2021
Позитив
Все було чудово!Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Anton Walinger
09.12.2021
Позитив
Все просто супер. Ми вже п'ять разів були у цьому санаторії, наступного року плануємо знову. Приїжджаємо як додому. Персонал, харчування, лікування, просто чудово.Негатив
Не пригадаю,Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Tatjana Gazaryan
06.12.2021
Позитив
Ми з чоловіком вперше в Річмонд приїхали! Нам все сподобалося! готель, лікування, басейн, -чоловіча сауна окрема, жіноча сауна окрема, і є сауна спільна в купальниках, це дуже, дуже добре! Дякую за смачну їжу. Усі процедури знаходяться близько одна від одної. Дякую Нашому лікарю Vykhrystenko Kseniia, дякую їй, що вона призначила нам правильні процедури! Дякуємо Усьому персоналу Richmond!!! Ми тут познайомилися з дуже хорошими людьми та сподіваємось зустрінеться наступного року у цей же час! Дякуємо ще компанії Трансфер! Ми з чоловіком хочемо на наступний рік ще раз приїхати і радимо всім нашим близьким!Негатив
чай хочеться на вечерюВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Andreas Linker
06.12.2021
Позитив
Все добреВідповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Natalia Wolf
06.12.2021
Позитив
Персоналу велике спасибі за обслуговування, Велнес просто супер, відпустка вдалася.Негатив
У їдальні не відрегульовано зі столами, завжди у пошуках вільного місця було.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Violetta De Neef
06.12.2021
Позитив
Дуже смачна та якісна їжа, персонал переважно чуйний. Номер дуже комфортний, є кондиціонер. Лікування теж нормальне. Гарне розташування готелю. Розкішні екскурсії від sanatoriums Затишно, в готелі тихо. Спа-центр дуже просторий, багатофункціональний.Негатив
Дуже агресивний співробітник паркування. Сильно кричить на клієнтів. Практично лізе у бійку. Співробітниця ресторану виганяє за комір клієнтів і голосно кричить на весь ресторан, якщо прийшов на 2 хвилини раніше. Ця співробітниця просто жах! Тероризує людей і не дає спокійно їсти. У готелі ніхто нічого не пояснює. Допомагають звичайні туристи (куди йти і що робити) У ванній кімнаті дуже і дуже холодно. Батареї у ванній кімнаті не працюють. Масажист працює за настроєм. Гідроксера зламався, тиждень не могли полагодити. Процедури постійно переносилися через це. Інтернет працює погано. Спа центр хороший, але іноді воду до кінця не прогрівають. Іноді вода в басейні та джакузі дуже холодна.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Viktor Gibelhaus
06.12.2021
Позитив
Все супер!!Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viesturs Lipsts
06.12.2021
Позитив
немає мовних проблемВідповідь від Санаторій Richmond
Thank you for your reaction
Tatjana Lorenz
06.12.2021
Позитив
Санаторій Richmond розташований у величезному парку та це чудова можливість занять скандинавською ходьбою. До головної вулиці джерел мінеральної води лише 15 хвилин ходьби від готелю. Персонал здебільшого привітний, лише невелике зауваження до прибиральниць кімнати. Харчування та обслуговування в ресторані непогане. Лікувальні процедури відмінні. Але найпрекрасніше у цьому санаторії Spa & Wellness.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
Viktor Gorokhov
05.12.2021
Позитив
Природа, догляд, лікування, їжа.Відповідь від Санаторій Richmond
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Tatjana Maier
05.12.2021
Позитив
є можливість погуляти рівною місцевістюНегатив
Трохи далеко від центруВідповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.
ARTUR SCHRÖDER
02.12.2021
Позитив
ВІТАЮ ВСІХ. Familie Schröder. З 21.11.21. по 30.11.21 Відпочивали в Карлових Варах санаторій Річмонд. Приїхали о 14:00. Нас зустріли, вказали місце паркування Вже на початку сподобався сервіс. На ресепшині нас із усмішкою зустріли дівчатка. Пояснили, що і як. Здобули номер 204. Просторий, чистий, затишний нас все влаштувало. Через 2 години нас зустріла медсестра. На понеділок ми отримали процедуру. А у вівторок ми зустрілися з лікарем. Добра, уважна, вислухала нас, зробила нам призначення, ті які ми побажали самі. У карлових варах ми були вперше. У маріанських банях 7 разів тому знаємо навіщо приїхали. І цього ж дня пішли на процедури. Масаж мені робила Мирослава Усі 4 дні. Я залишилася задоволена розумниця, уважна, відразу видно не дарма займає своє місце. Дівчатка на газових уколах робили з любов'ю не боляче. У ресторані годували смачний, привітний та доброзичливий персонал. Великий респект, шеф кухареві. На поверсі де кімнати: 204,, 205,, 206,, Прибирала кімнати худенька дуже добросовісна жінка 👩 це був її поверх завжди чистота і порядок. Відмінний басейн, басейн з терменальною водою, ну взагалі все. Дякуємо всім співробітникам! Велике дякую Sanatorium .com. Олені та Світлані завжди були з нами на зв'язку здоров'я всім, сімейного благополуччя. успіхів у роботі. ПРИЙДЕМО ЩЕ І ЩЕ. Залишилися задоволені! З повагою Schröder.Негатив
Негативу немає,,, І думаємо надалі не буде.Відповідь від Санаторій Richmond
Спасибо Вам за отзыв.